微信AI全面開放各層次NLP能力！首次登上公開課主論壇

十三 2020-01-09 13:56:44 來源：量子位

乾明 發(fā)自 未完城
量子位 報道 | 公眾號 QbitAI

微信不僅僅是微信，微信AI也不僅僅是微信的AI。

這就是微信每年最重要的官方活動——微信公開課 Pro上展現(xiàn)出的最新動向。

今年，微信AI首次登上公開課的主論壇，主要圍繞語音語言方面，全方位輸出NLP能力：

• 一是發(fā)布語音助手騰訊小微2.0；
• 二是放出微信對話開發(fā)平臺；
• 三是輸出NLP各層級基礎(chǔ)能力。

關(guān)鍵就是“開放”，對外輸出微信AI的能力，讓更多開發(fā)者參與到微信AI生態(tài)中。

去年的微信公開課Pro上，張小龍表示，微信投入了很多精力來做AI。

在微信公開課Pro現(xiàn)場，微信AI首席科學家牛成也進一步介紹了微信中的AI，比如語音轉(zhuǎn)文字、掃一掃、翻譯等日常功能，都有AI身影。

微信AI到底如何？現(xiàn)在專注什么？這次的“三板斧”中，也能窺見一二。

微信AI的“三板斧”都有啥？

首先介紹的是騰訊小微2.0，這是微信AI團隊打造的智能對話系統(tǒng)，也是一個平臺。

被稱為是硬件開放平臺，它的是定位于偏向于語音助手，不僅可以連接騰訊體系內(nèi)音樂、視頻和新聞等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，還可以連接微信生態(tài)的內(nèi)容和服務(wù)。

同時為后續(xù)透過人工智能語音來對PC的應(yīng)用管理和滲入到物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的整體解決方案奠定研發(fā)基礎(chǔ)。

現(xiàn)在，通過小微小程序，集成了VoIP和智能家居操控能力，并進一步增加了全雙工與流式自然語言處理技術(shù)。

在公開課現(xiàn)場，微信也發(fā)布了一款10寸大小的智能音箱，名為微信相框X，并與惠普合作打造了Windows上的小微助手。

其次是微信對話開放平臺，2019年5月22日正是對外發(fā)布。

以對話交互為核心，為有客服需求的個人、企業(yè)和組織提供智能業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力的技能配置平臺, 技能開發(fā)者可利用平臺的工具自主完成客服機器人的搭建。

通過微信公眾號、小程序以及企業(yè)網(wǎng)站等渠道，就能接入智能對話服務(wù)，通過勾選就能夠獲得問答助手。

同時，牛成介紹稱，這一平臺還提供了智能問答的定制化和語義泛化能力，并提供了小程序插件，將微信AI對話能力接入到小程序中。

這一能力，現(xiàn)在已經(jīng)集成到了車載微信中，并打造出了智能接聽助理。

也增加了針對企業(yè)場景智能對話的支持，提供任務(wù)型對話技術(shù)，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯來配置“機器人”。

第三是NLP技術(shù)基礎(chǔ)能力平臺。

牛成說，這一平臺主要是為了滿足開發(fā)者細粒度語義需求，包括文本預處理、分詞、詞性標注等能力，幫助開發(fā)者更好地打造自身的應(yīng)用。

在公開課現(xiàn)場，他也宣布微信的一個大動作：全面開放詞匯、句子、篇章等各層次的NLP能力。

揭秘微信AI團隊

這次上場的是微信智言，被微信官方稱為微信AI的“牌面”。

在2017年12月開始籌備，2019年1月份微信公開課期間正式亮相。

現(xiàn)在由牛成擔任首席科學家，1995年畢業(yè)于北京大學，曾在微軟工作近10年，2016年12月加入騰訊。

微信智言主要專注于智能對話和自然語言處理等技術(shù)的研究與應(yīng)用，與騰訊AI Lab相比，它更加聚焦于NLP領(lǐng)域，不論是文本分類、問答、對話，還是語義解析，都有大量投入。

在能力上，在上述各個方面之外，還為PaaS、行業(yè)云和AI Bot等領(lǐng)域提供技術(shù)支持。

但這并不是微信AI的全部，如果按照“出生日期”來說，它算是微信AI“二孩”。

在它之前，還有微信智聆，早在2013年就已經(jīng)啟用，主要研究方向是基于深度學習理論自研的語音識別技術(shù)，每天處理超過4億條語音，識別準確率為97%。

不論是微信智言，還是微信智聆，微信都不想讓它們的能力只限于微信。

在這之前，它們就已經(jīng)在為王者榮耀、QQ音樂等騰訊內(nèi)外超過100項業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持了。

這次升級平臺，也是微信進一步貫徹這一路徑。

微信仍舊未完成

今年是微信正式發(fā)布的第九年，月活用戶已經(jīng)突破11.5億，但還是Always Beta。

這也是每年微信公開課Pro上的主旋律。

作為國民級應(yīng)用程序，微信還有什么沒有完成的呢？

我們不妨先來回答這樣一個問題：

微信是什么？

很多人眼里，它已經(jīng)不僅僅是一個通訊工具那么簡單了，但也是一個生活工具。

但現(xiàn)在微信更是一個生態(tài)，也是一個經(jīng)濟體。

微信正在走出微信，進入我們實際生活中的各個方面。

同樣能夠證實這一趨勢的，還有微信小程序今天的動作：微信小程序框架。

這是一套運行環(huán)境，能夠讓硬件終端脫離微信客戶端運行微信小程序。

簡單來說，微信想要以自己10億日活為中心，以小程序中提供的各種服務(wù)為觸角，打造一個微信物聯(lián)網(wǎng)。

所以，你說微信還有什么未完成？

One more thing

這次微信公開課Pro，張小龍并沒有到達現(xiàn)場。

在開場時，官方便放出了他的錄播視頻。

在表達沒到現(xiàn)場的歉意之后，他也解釋了為什么沒有到達現(xiàn)場：

其實我是故意不來現(xiàn)場的。記得第一次公開課，我提到說，參加各種會議可能是很浪費時間的。

emmm…

你知道微信2019年中，使用最多的表情包是什么嗎？

一切都在表情包里…