AI知識(shí)圖譜，讓我擼到了一只「天山上的雪豹」

金磊 發(fā)自 凹非寺

量子位 報(bào)道 | 公眾號(hào) QbitAI

云吸貓這個(gè)詞，最近太火了！

火到有拿「云吸貓」開(kāi)始變現(xiàn)的，還有用「云吸貓」來(lái)寫(xiě)畢業(yè)論文的……

喵星人可以說(shuō)打出了一套「可愛(ài)組合拳」，攻占了大片互聯(lián)網(wǎng)江山。

最近，這種流行趨勢(shì)似乎有了升級(jí)——云擼國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物「雪豹」，你敢信？

這是一款由騰訊聯(lián)合WWF打造、名為「神秘雪豹在哪里」的微信小程序。而且上線2天，便有超過(guò)10萬(wàn)人在使用。

打開(kāi)后便有一只活靈活現(xiàn)的雪豹映入眼簾：

搖晃著小腦袋，無(wú)辜的眼神四處打量，還有那柔順的毛發(fā)（愛(ài)了愛(ài)了，好想舔屏吸上一口）……

咳咳，言歸正傳。

通過(guò)首頁(yè)下方文字的介紹，了解到雪豹是唯一一種分布在中國(guó)的大型貓科動(dòng)物（大貓），也是分布海拔最高的一種。

點(diǎn)擊雪豹身上的四個(gè)白色點(diǎn)點(diǎn)，還對(duì)其「頭部結(jié)構(gòu)」、「毛發(fā)」、「整體外形」以及「尾巴」等，都有了非常詳盡的了解。

看到這里，讓人不禁有了想要更深入了解它的沖動(dòng)。

在第二個(gè)模塊便對(duì)它的成長(zhǎng)過(guò)程做詳盡的描述，包括「幼崽發(fā)育」、「亞成體」、「成年」以及「孕期生產(chǎn)」。

看著雪豹從小小的一只，到長(zhǎng)大成年，再到孕育誕生新的小生命，仿佛在短短的幾分鐘便經(jīng)歷了它的「完整生命過(guò)程」。

那它的生存環(huán)境如何？是否有天敵？別急，在第三和第四個(gè)版塊中也有所介紹。

在第三個(gè)版塊「同域」中，展示了與雪豹相關(guān)的同域物種生物鏈圖譜：

點(diǎn)擊物種的名稱，發(fā)亮的連線兩端聯(lián)系著食物鏈中的獵物與捕食者。 與連接線相同顏色的物種，是鏈中的捕食者；物種顏色一致，表示是同類(lèi)物種。

同樣，在第四個(gè)版塊「環(huán)境」中，也對(duì)雪豹生存的環(huán)境做了相應(yīng)的介紹。

不僅如此，在界面下方的「進(jìn)化與科學(xué)發(fā)現(xiàn)」以及「研究和保護(hù)」版塊，對(duì)雪豹的起源、研究做了更深入的介紹。

短短的幾分鐘時(shí)間，通過(guò)這樣一個(gè)小程序，不僅僅是對(duì)雪豹這種生物有了非常詳盡的科普，更像是伴隨著經(jīng)歷了它的「前世今生」。

而在這背后，便是來(lái)自騰訊云小微AI知識(shí)圖譜的硬核技術(shù)。

知識(shí)圖譜的「前世今生」

在體驗(yàn)過(guò)「神秘雪豹在哪里」這款小程序之后，一個(gè)非常直觀的感受就是：

它能夠圍繞著雪豹這個(gè)主體，將與它相關(guān)的形形色色的資料，都能非常有序地關(guān)聯(lián)到一起。不僅邏輯清晰，而且還一目了然。

而這就是知識(shí)圖譜的力量。

那么，知識(shí)圖譜的能力為什么如此強(qiáng)悍？這就要從它的起源講起。

知識(shí)圖譜的概念并不是非常新，其思路可以追溯到上世紀(jì)五六十年代的「知識(shí)表示形式」——語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)?（Semantic Network）。

語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)是由相互連接的「節(jié)點(diǎn)」和「邊」組成：

• 節(jié)點(diǎn)表示概念或者對(duì)象。
• 邊表示他們之間的關(guān)系。

知識(shí)圖譜和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)較為類(lèi)似，但語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)更側(cè)重于表示概念與概念之間的關(guān)系，而知識(shí)圖譜更側(cè)重于表示實(shí)體之間的關(guān)系。

再通俗一點(diǎn)的去說(shuō)，知識(shí)圖譜其實(shí)就是不斷挖掘、建立實(shí)體之間的關(guān)系，而且這種關(guān)系必須是客觀現(xiàn)實(shí)存在的。

那我們熟知的籃球選手姚明來(lái)舉個(gè)例子。

姚明的「隊(duì)友」是易建聯(lián)；他的「妻子」是葉莉……知識(shí)圖譜便將現(xiàn)實(shí)世界中的「隊(duì)友」和「妻子」等關(guān)系，變成語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)中的「邊」，憑借關(guān)系連接起姚明、易建聯(lián)、葉莉等代表著人物實(shí)體的「節(jié)點(diǎn)」。

當(dāng)然，除此之外，物理世界中還存在很多隱性或復(fù)雜的關(guān)系。通過(guò)不同關(guān)系的挖掘，每一個(gè)與姚明相關(guān)的實(shí)體，都能連接更多實(shí)體，整個(gè)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)便得以成倍延伸，知識(shí)圖譜也愈發(fā)豐富龐大。

總結(jié)來(lái)看，知識(shí)圖譜具有以下特點(diǎn)：

• 知識(shí)圖譜是一種特殊的圖數(shù)據(jù)：是帶標(biāo)記的有向?qū)傩詧D。
• 知識(shí)圖譜是一種人類(lèi)可識(shí)別且對(duì)機(jī)器友好的知識(shí)表示：采用了人類(lèi)容易識(shí)別的字符串來(lái)標(biāo)識(shí)各元素；同時(shí)，可以很容易地被計(jì)算機(jī)識(shí)別和處理。
• 知識(shí)圖譜自帶語(yǔ)義、蘊(yùn)涵邏輯含義和規(guī)則：結(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)體或者概念，每條邊或?qū)傩砸矊?duì)應(yīng)現(xiàn)實(shí)中的一條知識(shí)；可以根據(jù)人類(lèi)定義的規(guī)則，推導(dǎo)出知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)中沒(méi)有明確給出的知識(shí)。

那么回到「神秘雪豹在哪里」，知識(shí)圖譜是如何具體實(shí)現(xiàn)其功能的呢？

騰訊云小微的「AI知識(shí)大腦」

能夠讓這款小程序展現(xiàn)的知識(shí)，如此一目了然、深入人心，離不開(kāi)騰訊云小微AI知識(shí)圖譜的強(qiáng)大能力。

但其實(shí)，這種能力在「神秘雪豹在哪里」的展現(xiàn)知識(shí)冰山一角。

以今年騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)中與真人一起同臺(tái)亮相的「AI助手」那笙為例，便可對(duì)其更加了解。

通過(guò)視頻可以看到，AI助手即便面對(duì)「可令怕」這般新型流行詞，都能夠迅速「猜到」是killing part。

而后再以“夏令營(yíng)活動(dòng)”為「中心」，順著中代表著“可令怕”關(guān)系的「邊」，找到“回歸大自然”、“享受冒險(xiǎn)與挑戰(zhàn)”、“露營(yíng)看星星”等「節(jié)點(diǎn)」。

就像是賦予了AI助手真正的知識(shí)大腦一般。

在這個(gè)過(guò)程中，體現(xiàn)了騰訊云小微AI知識(shí)圖譜的三方面能力。

首先，是知識(shí)抽取。

知識(shí)抽取，是指從半結(jié)構(gòu)/非結(jié)構(gòu)化的文件中，通過(guò)自然語(yǔ)言理解（NLP）的技術(shù)，能夠抽取出：

這段話里所描述的實(shí)體是什么？實(shí)體的關(guān)系是什么？實(shí)體的屬性是什么？

最后，將抽取出的知識(shí)要素，以SPO三元組的形式展現(xiàn)出來(lái)。

（注：SPO三元組，即主語(yǔ)-謂語(yǔ)-賓語(yǔ)三元組，是用來(lái)表示事物的一種方法和形式。）

騰訊云小微知識(shí)圖譜平臺(tái)，支持從豐富的行業(yè)數(shù)據(jù)中抽取出行業(yè)信息，助力行業(yè)伙伴構(gòu)建行業(yè)專(zhuān)屬的知識(shí)圖譜。

其次，是知識(shí)融合。

經(jīng)歷上一個(gè)「知識(shí)抽取」過(guò)程后，實(shí)體、關(guān)系以及各類(lèi)屬性信息就像是一些雜亂無(wú)章的拼圖；此外，由于知識(shí)的質(zhì)量不一、來(lái)源不同，會(huì)存在一些干擾拼圖。

在實(shí)際應(yīng)用中，來(lái)自各行各業(yè)的數(shù)據(jù)、知識(shí)，更是存在這樣的問(wèn)題。

知識(shí)融合的作用，就是將這些良莠不齊的知識(shí)，分類(lèi)規(guī)整好——將來(lái)自不同知識(shí)庫(kù)的同一實(shí)體融合在一起。

為了打破各行業(yè)間的知識(shí)孤島，騰訊云小微以自有的海量通用知識(shí)為中心，通過(guò)實(shí)體鏈接、屬性融合等多種「知識(shí)融合」技術(shù)，連接各行業(yè)的知識(shí)圖譜。

最后，是關(guān)聯(lián)多源異構(gòu)的行業(yè)數(shù)據(jù)。

在經(jīng)過(guò)上述的兩個(gè)步驟之后，要想實(shí)現(xiàn)形成更靈活的知識(shí)大腦，還需要經(jīng)歷一個(gè)關(guān)聯(lián)的過(guò)程。

這全靠騰訊云小微將多源異構(gòu)的行業(yè)數(shù)據(jù)，諸如不同行業(yè)的文件、表格、音頻、視頻，全鏈接到「知識(shí)圖譜」中，從而賦予AI助手更豐富的能力，例如深度問(wèn)答、主動(dòng)推薦等。

此外，大規(guī)模知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建與應(yīng)用，還少不了「知識(shí)更新」等技術(shù)的支持。

……

這便是騰訊云小微AI知識(shí)圖譜體現(xiàn)的強(qiáng)悍技術(shù)硬實(shí)力。

而通過(guò)這樣的技術(shù)，讓「神秘雪豹在哪里」和「那笙」在科普和AI助手上應(yīng)用，也不難看出知識(shí)圖譜所擁有的潛在且廣泛的應(yīng)用價(jià)值。

AI知識(shí)圖譜的價(jià)值與未來(lái)

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái)，人類(lèi)世界所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。

如何將海量、異構(gòu)、動(dòng)態(tài)的大數(shù)據(jù)，加以表達(dá)、組織、管理、利用，是一個(gè)急需且必須解決的問(wèn)題。

知識(shí)圖譜，便是一種非常有效的方式，可以讓網(wǎng)絡(luò)的智能化水平更高，更加接近于人類(lèi)的認(rèn)知思維。

因此，它的應(yīng)用前景十分的廣泛。

例如在智能搜索中，搜索引擎在面對(duì)用戶輸入的查詢時(shí)，不僅僅是查找關(guān)鍵詞這么簡(jiǎn)單，而是對(duì)查詢內(nèi)容做一個(gè)語(yǔ)義理解。

而后進(jìn)行歸一化、知識(shí)庫(kù)匹配等一系列操作后，再將結(jié)果返回給用戶。

在此基礎(chǔ)上，更加深入的應(yīng)用就是語(yǔ)音助手，像蘋(píng)果Siri、谷歌Assistant等，能夠以準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔的自然語(yǔ)言為用戶提供問(wèn)題的解答。

在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也是如此，例如Facebook在2013年推出的Graph Search，可以通過(guò)知識(shí)圖譜，將人、地點(diǎn)、事件等聯(lián)系在一起，并在海量的社交網(wǎng)絡(luò)中，尋找和自己有相關(guān)性其他事物。

由此再展開(kāi)，推薦系統(tǒng)也是知識(shí)圖譜的應(yīng)用之一。我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)、刷短視頻等時(shí)，經(jīng)常遇到的「你可能感興趣的產(chǎn)品」、「你可能認(rèn)識(shí)的人」，都離不開(kāi)知識(shí)圖譜的應(yīng)用。

更垂直于行業(yè)來(lái)講，知識(shí)圖譜應(yīng)用于金融、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域，也可以帶來(lái)更好的領(lǐng)域知識(shí)、更低金融風(fēng)險(xiǎn)等益處。

科技除了要硬核，更應(yīng)該「向善」

其實(shí)，在開(kāi)頭介紹「神秘雪豹在哪里」時(shí)，故意留下了一個(gè)伏筆，就是小程序頂部的第四個(gè)版塊——環(huán)境。

在這個(gè)界面的文字介紹中可以了解到，雪豹所生存的家園，正式支撐著我們每個(gè)人日常生活的大江大河的源頭。

例如長(zhǎng)江、黃河，華夏文明的母親河；湄公河，東南亞的母親河；雅魯藏布江，中國(guó)西藏和印度東部的母親河……

因此，雪豹作為我國(guó)一級(jí)稀有保護(hù)動(dòng)物，我們?nèi)ナ刈o(hù)的它們的同時(shí)，也是在守護(hù)著我們自己的家園、生態(tài)。

利用AI知識(shí)圖譜，騰訊取代了傳統(tǒng)的科普方式，把枯燥、零散的知識(shí)以專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)連接起來(lái)，讓我們更直觀生動(dòng)的了解各類(lèi)知識(shí)。這是騰訊科技公益互助計(jì)劃在生態(tài)領(lǐng)域公益保護(hù)的全新探索。

此外，小程序還提供了體驗(yàn)四川臥龍國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的雪豹「巡護(hù)員」工作的功能，可以讓我們?yōu)楸Ｗo(hù)稀有動(dòng)物、保護(hù)自然生態(tài)獻(xiàn)一份力。

而這背后，便是騰訊「科技向善」的價(jià)值觀。

目前，騰訊云小微AI團(tuán)隊(duì)已經(jīng)通過(guò)與行業(yè)專(zhuān)家合作（如中科院昆明植物所）、公司內(nèi)數(shù)據(jù)資源整合、線上資源積累等多種方式，建設(shè)了數(shù)十個(gè)通用領(lǐng)域知識(shí)圖譜，包含億級(jí)實(shí)體及十億級(jí)關(guān)系。

相信在不就的未來(lái)，騰訊云小微可以讓公益變得更加生動(dòng)、有趣，也可以讓吸引更多人參與其中。

最后，要問(wèn)科技的魅力到底是什么？

或許答案正如騰訊所體現(xiàn)的——造福社會(huì)、造福人類(lèi)。

你說(shuō)呢？

參考鏈接：

https://zhuanlan.zhihu.com/p/71128505

https://mp.weixin.qq.com/s/Y1mhFyvwx1IhKZWtzx14NA