服喬布斯不服庫(kù)克，蘋果傳奇設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)解散內(nèi)幕曝光

明敏 發(fā)自 凹非寺

量子位 | 公眾號(hào) QbitAI

3年之后，喬納森·艾維（Jony Ive）離開蘋果的原因，終于浮出水面。

沒(méi)錯(cuò)，確實(shí)與庫(kù)克有關(guān)。

2019年，這個(gè)被稱為“最像喬布斯的人”，放棄蘋果首席設(shè)計(jì)師位置，揮別自己供職27年的老東家，另立門戶。

這幾乎是蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)生的最大人事震動(dòng)。

要知道，喬納森是Mac、iPod、iPhone、Apple Watch等一系列蘋果產(chǎn)品的打造者和設(shè)計(jì)師，曾被視為喬布斯的接班人、一度聲望高過(guò)庫(kù)克。

當(dāng)時(shí)，喬納森對(duì)自己離職的解釋為“個(gè)人新追求”。

如今，隨著一本名為《After Steve》的書籍出版，更為深層的原因被曝光在大眾視野中——

理念不合。

而將這一切抽絲剝繭來(lái)看，或許還要從喬布斯離開、庫(kù)克登臺(tái)說(shuō)起。

Apple Watch是最后一根稻草

時(shí)間回到2014年，Apple Watch發(fā)布會(huì)前夕。

經(jīng)過(guò)2年時(shí)間開發(fā)、打磨后，這款蘋果的全新產(chǎn)品，終于要登臺(tái)亮相。

與此同時(shí)，它還有一個(gè)更加意義非凡的身份——

這是喬布斯離開后，蘋果推出的第一條全新產(chǎn)品線。

喬納森作為設(shè)計(jì)總監(jiān)，對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的話語(yǔ)權(quán)，在這時(shí)也達(dá)到了前所未有的高度。

其個(gè)人大膽、極簡(jiǎn)、創(chuàng)新的風(fēng)格在Apple Watch上體現(xiàn)地淋漓盡致。

比如外殼的材質(zhì)甚至使用18K金，搭配柔軟的皮革。在外形和質(zhì)感上，都接近極致。

而這一切，其實(shí)都是為了配合他一個(gè)更為大膽的規(guī)劃：把Apple Watch打造成一款時(shí)尚單品。

為此他認(rèn)為，對(duì)于Apple Watch而言，得到《Vogue》的稱贊比任何科技評(píng)論家的觀點(diǎn)都更重要。

怎么去搞定這些時(shí)尚媒體？

一個(gè)帳篷，成為了關(guān)鍵。

喬納森提出，他們想要2500萬(wàn)美元（折合人民幣約1.6億），用來(lái)鏟掉發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的24棵樹，再搭建一個(gè)外觀豪華的白色帳篷。

為了讓這場(chǎng)活動(dòng)，看上去像高端時(shí)裝秀一樣“非凡”。

矛盾便在此刻激化。

負(fù)責(zé)蘋果發(fā)布會(huì)的工作人員，很難理解“鏟除樹木”的做法，更無(wú)法接受這驚人的成本。

尤其是在庫(kù)克擔(dān)任CEO后，蘋果對(duì)于成本支出的把控更加嚴(yán)格。

而且他們認(rèn)為，相較于對(duì)外觀的極致展現(xiàn)，用戶應(yīng)該對(duì)手表能實(shí)現(xiàn)的功能更為期待。

另一邊，喬納森纏身在這些爭(zhēng)論中身心俱疲，一度和庫(kù)克提出了離職的想法。

最終，矛盾還是被推到了庫(kù)克面前。

在《After Steve》一書的描述中，這個(gè)場(chǎng)面充滿了戲劇色彩：

在大家討論喬納森的想法時(shí)，庫(kù)克坐在一旁的椅子上輕輕晃動(dòng)。

作為CEO，他一直指望著喬納森——被喬布斯稱為自己靈魂伴侶的人——來(lái)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)。

這位設(shè)計(jì)師對(duì)于公司的價(jià)值如此之大，以至于他擔(dān)心，如果喬納森離開，將會(huì)導(dǎo)致投資者拋售股票。

按照高管們的估計(jì)，喬納森的離職將會(huì)使得蘋果市值至少減少10%，大約為500多億美元。

想到這里，庫(kù)克在椅子上坐定，然后說(shuō)：

我們應(yīng)該這么做。

也就是同意了喬納森價(jià)值1.6億的“帳篷計(jì)劃”。

實(shí)際上，這只是庫(kù)克與喬納森行事風(fēng)格迥異的一次外化。

更多摩擦還體現(xiàn)在日常的合作共事中。

比如庫(kù)克追求功能、追求實(shí)用主義，對(duì)產(chǎn)品的外觀不是非常關(guān)心，所以他很少造訪蘋果的設(shè)計(jì)工作室。

但是在過(guò)去，喬布斯幾乎每天都會(huì)去設(shè)計(jì)工作室，和喬納森保持著密切的合作。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，蘋果內(nèi)部想要組建規(guī)模達(dá)數(shù)百人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，而喬納森認(rèn)為團(tuán)隊(duì)只要維持在20人左右就好。

而為了穩(wěn)定住喬納森、不影響公司股價(jià)，庫(kù)克之后開始減少喬納森的工作職責(zé)。

2015年，他任命喬納森為蘋果首席設(shè)計(jì)師。

不過(guò)，喬納森坐在這個(gè)高高在上的位置上，其實(shí)充滿了沮喪和疲憊。

職位、工作內(nèi)容的變化，使他逐漸遠(yuǎn)離了產(chǎn)品一線設(shè)計(jì)。

過(guò)去每周都要進(jìn)行的產(chǎn)品評(píng)價(jià)，最后甚至一個(gè)月都不會(huì)做一次。

與此同時(shí)，庫(kù)克的一些做法也令喬納森不滿。

比如庫(kù)克聘請(qǐng)了前波音公司財(cái)務(wù)主管James?Bell擔(dān)任公司董事，取代營(yíng)銷主管Mickey?Drexler；提高公司財(cái)務(wù)部門的發(fā)言權(quán)……

種種現(xiàn)象、樁樁件件，都寫滿了四個(gè)大字：理念不合。

最終，事情還是以喬納森離開蘋果，落下帷幕。

2019年，喬納森出席了最后一場(chǎng)蘋果發(fā)布會(huì)。

之后不久，便傳出了離職消息。

雖然消息釋出突然，但明顯可以感覺(jué)到，內(nèi)部早已準(zhǔn)備周全。

喬納森先在接受英國(guó)金融時(shí)報(bào)采訪時(shí)，宣布將正式離職蘋果，下一步組建設(shè)計(jì)公司LoveFrom，并會(huì)繼續(xù)以外包公司形態(tài)參與蘋果業(yè)務(wù)，蘋果將是其第一個(gè)客戶。

另一邊，蘋果官方也同步上架聲明。

庫(kù)克評(píng)價(jià)說(shuō)，喬納森在設(shè)計(jì)領(lǐng)域獨(dú)一無(wú)二，在蘋果復(fù)興中的作用不容小覷，從1998年開創(chuàng)性的iMac，其后iPhone，到最新的蘋果新總部——宇宙飛船設(shè)計(jì)，都功成于他。

喬納森則表示，自己離開任職近30年的蘋果，核心原因是個(gè)人新追求。

“一些重要的項(xiàng)目都已完成，比如開始于2004年的項(xiàng)目Apple Park?！?/p>

自此，最像喬布斯的人正式揮別蘋果。

在離開之際，他召集設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起看了一部電影《Yesterday（昨日奇跡）》。

這部電影探討了“藝術(shù)與商業(yè)之間的永恒沖突”。

逐漸瓦解的蘋果傳奇設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

而喬納森的故事，并不是個(gè)例。

被稱為喬納森“頭號(hào)副手”的丹尼爾·考斯特（Daniel Coster），同樣是在“理念不合”的困局里，最終選擇離職。

1994年，丹尼爾來(lái)到蘋果，后來(lái)成為蘋果傳奇設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一員。

幫助蘋果東山再起的初代彩色iMac，正是出自他之手。

之后，他還參與開發(fā)了各代iPhone、iPad的開發(fā)，Apple Watch的表帶專利也是以他的名字命名。

但在幾年前，丹尼爾在對(duì)iPad外觀的一次全新升級(jí)中，碰了釘子。

當(dāng)時(shí)，他的設(shè)計(jì)讓新款iPad可以機(jī)身更輕、線條更流暢，手感上有了大幅提升，得到了不少內(nèi)部設(shè)計(jì)師的認(rèn)可。

然而，蘋果的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)卻駁回了這一設(shè)計(jì)。

他們認(rèn)為，這樣的設(shè)計(jì)將意味著需要從頭開發(fā)新功能、重新設(shè)計(jì)機(jī)身內(nèi)部邏輯，花費(fèi)成本將達(dá)數(shù)十億美元，并且這筆支出短期內(nèi)帶來(lái)的收益不明顯。

由此，這款iPad設(shè)計(jì)，被內(nèi)部斃掉了。

這種注重成本的理念，也讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不少人感到沮喪。

2016年，丹尼爾離開了蘋果，加入GoPro公司，擔(dān)任設(shè)計(jì)主管。

這一消息，讓GoPro當(dāng)時(shí)的股價(jià)上漲16%。

克里斯托弗·斯金格（Christopher Stringer），同樣是蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)老將，1995年加入蘋果。

他的代表作除了iPhone、iMac、iPad外，還有Apple Pencil和HomePod。

然而在HomePod亮相當(dāng)年，他揮別蘋果，創(chuàng)建了自己的音響品牌。

因?yàn)樵陂_發(fā)過(guò)程中，他意識(shí)到蘋果并不打算將HomePod作為主力產(chǎn)品推出，僅僅是一種“愛(ài)好”罷了。

這會(huì)導(dǎo)致HomePod的開發(fā)進(jìn)程緩慢、功能上也不夠齊全。

而且，音箱產(chǎn)品能為蘋果帶來(lái)的收益的確非常有限，很難類比iPhone、iPad這樣的核心產(chǎn)品。

由此，克里斯托弗退出蘋果，創(chuàng)立了自己的品牌Syng。

同樣的，這些困擾還出現(xiàn)在了軟件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中。

伊姆蘭·喬杜里（Imran Chaudhri），1995加入蘋果。

曾是蘋果多點(diǎn)觸控技術(shù)的開發(fā)人員之一。

2017年，伊姆蘭離開蘋果，給出的理由是：公司的創(chuàng)新突破越來(lái)越少，無(wú)法滿足他的創(chuàng)作。

除了以上提到的設(shè)計(jì)師，還有Doug Satzger、Daniele De Iuliis等多位設(shè)計(jì)師，都在2017年先后離職。

而因?yàn)樘O果不同于一般巨頭公司，其核心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模在過(guò)去20年時(shí)間里，一直保持在20人左右規(guī)模，所以每一個(gè)成員的離去，都會(huì)為公司帶來(lái)一定影響。

如今，蘋果的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，還有Richard Howarth、Evans Hankey、Alan Dye在內(nèi)的幾位老將在任。

但從《After Steve》一書的梳理中可以明顯感受到，離職人數(shù)遠(yuǎn)超過(guò)在任人數(shù)。

One More Thing

值得一提的是，關(guān)于喬納森，似乎是因?yàn)闆](méi)有了喬布斯的把控，他的設(shè)計(jì)在一段時(shí)間也受到人們吐槽。

比如被戲稱為插絲器的Mac Pro。

還有最開始推出的Apple Watch黃金版，售價(jià)高達(dá)3萬(wàn)人民幣，意在進(jìn)軍奢侈品市場(chǎng)。

然而這一想法當(dāng)時(shí)并不被一些手表行業(yè)的人看好，后來(lái)這一18K黃金版的產(chǎn)品也被蘋果下架。

參考鏈接：
[1]https://www.fastcompany.com/90741719/inside-the-dissolution-of-apples-legacy-design-team
[2]https://www.cultofmac.com/422916/why-departure-of-apple-designer-daniel-coster-matters/
[3]《After Steve》