80萬最貴國產(chǎn)電動車被訴「欺詐」,創(chuàng)始人曾是賈躍亭舊部
“不坑窮人”
賈浩楠 發(fā)自 副駕寺智能車參考 | 公眾號 AI4Auto
售價57-80萬的國產(chǎn)最貴電動車高合HiPhi X,被車主消費者起訴欺詐:
名牌音響變貼牌貨、高級皮革“內(nèi)飾”縮水打折、電池容量也虛標(biāo)…
而高合隨后的回應(yīng),也讓輿論炸開了鍋,沖上知乎熱榜:
賣出國產(chǎn)最昂貴電動車,又被起訴欺詐消費者的高合,到底是誰?
這是賈躍亭的舊部丁磊,創(chuàng)辦的高端豪華電動車品牌。
丁磊曾是賈躍亭造車的具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、樂視汽車二號人物;他也是賈躍亭遠(yuǎn)遁美國后,舊部再創(chuàng)業(yè)里最成功的樂視高管。
而且現(xiàn)如今亮相的高合汽車,跟賈躍亭當(dāng)年P(guān)PT中描繪的,似曾相識。
所以也有人說,高合在某種程度上算是當(dāng)年樂視汽車的一種“延續(xù)”。但在這次陷入車主“欺詐”旋渦之后,這種“延續(xù)”被更多人提起。
80萬的電動車,怎么欺詐消費者了?
50位高合HiPhi X車主聯(lián)合起訴,核心主張有三條:
- 宣傳和實車標(biāo)識的音響,都是英國之寶,但拆解后發(fā)現(xiàn)不是,所以構(gòu)成虛假宣傳和消費欺詐。
- 購車時宣傳“半苯胺皮革內(nèi)飾”,但實際只有座椅部分使用,車內(nèi)其他部分采用人造革。依然構(gòu)成虛假宣傳和消費欺詐。
- 官方宣稱97度電池包,拆車實測只有94.3度,第三次構(gòu)成虛假宣傳和消費欺詐。
除此之外,車主還認(rèn)為高合HIPHI X在隨動轉(zhuǎn)向大燈、輔助駕駛系統(tǒng)等其他車輛配置方面,亦存在虛假宣傳和未能按約履行的情況。
基于此,車主要求高合“退一賠三”。
用戶起訴的證據(jù),并未隨起訴書公布,但網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有人實際拆車來查驗。
比如汽車博主李老鼠說車本身就是一名高合HIPHI X車主,拆自己車的同時,還拆了一臺同樣使用英國之寶音響的路虎作對比。
重要標(biāo)識、功放形式、質(zhì)量做工等等,都跟路虎上的英國之寶音響完全不同,除了音響罩上的logo。
到底是啥品牌?高合起訴書中車主已經(jīng)給出答案:
國產(chǎn)音響上聲,公司在蘇州,專做汽車音響系統(tǒng)。
企業(yè)采購成本上,不算調(diào)校、軟件這一類后端產(chǎn)品,純硬件的話,國產(chǎn)品牌一般在1000-2000元。而真正的大品牌音響,比如丹拿、哈曼卡頓這一類有工廠能生產(chǎn)硬件的,一般也會上萬元。
而輿論關(guān)注熱點,之所以集中在音響上。因為這是高合回應(yīng)中引起爭議最大的部分。而內(nèi)飾問題,明擺實錘,爭議較少,電池問題,則因測試方法不同而難有定論。
高合回應(yīng)全文是這樣的:
去除流程套話,關(guān)鍵的就兩點:
行業(yè)的規(guī)則就這樣,音響合作、宣傳一直是這種模式。
用戶對產(chǎn)品配置理解有偏差。
按照高合的說法,其實就是:音響貼牌屬正常合作、內(nèi)飾指的是座椅沒毛病。如有問題,那一定是你們的理解問題。
不用說,這種態(tài)度惹惱的不光是高合車主,還有普通吃瓜群眾。
高合的理,在哪里?
高合回應(yīng),理直氣壯,但理在哪里?
行業(yè)規(guī)則。
按照汽車博主,也是資深車載音響玩家謝宗恒說法,汽車音響領(lǐng)域,常見的大品牌音響很多,英國之寶、柏林之聲、哈曼卡頓、丹拿、燕飛利仕、BOSE等等。
但汽車?yán)纫?jīng)過一系列水泡、震動等等測試,一般的聲學(xué)廠難以達(dá)標(biāo),所以汽車音響系統(tǒng)的大部分合作,都是品牌方出系統(tǒng)軟件和調(diào)校,硬件找代工方,最后授權(quán)貼牌。
目前全世界音響喇叭、功放90%的生產(chǎn)都在中國,所以很多大牌音響的內(nèi)核,其實都是國產(chǎn)硬件。
而真正能自己生產(chǎn)車載音響硬件的大牌聲學(xué)廠家并不多,哈曼卡頓、丹拿、BOSE算是其中的一些。
這樣一來,車廠和聲學(xué)廠的合作方式,大概就有4種。
首先是高端車型訂制,軟硬件、調(diào)校都由聲學(xué)廠操作,車企會為此掏很大一筆真金白銀。
第二種就是硬件采購,在軟件系統(tǒng)層面上合作,然后貼牌。
第三種則是更直接的貼牌,廠家買了授權(quán),采購國產(chǎn)“白牌”音響自行調(diào)校,聲學(xué)大廠來人指導(dǎo)監(jiān)督,但出品標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,也不向消費者公開。
最后就是完全不貼牌的“白牌”國產(chǎn)音響直接上車,常見于十幾萬價位以下的車型。
而具體到此次事件,其實英國之寶官方的聲明已經(jīng)說的很清楚,就是硬件采購、軟件合作的方式,高合本身也獲得了商標(biāo)授權(quán)。
只不過在面向消費者宣傳時,英國之寶官方用了“Meridian音響系統(tǒng)”這樣的措辭,普通用戶難以辨別所謂“系統(tǒng)”包不包括硬件。
這種合作方式,在法律層面上能不能實錘“欺詐”,不好說。
而即使算欺詐,音響產(chǎn)品欺詐能否算作汽車整體產(chǎn)品欺詐也有爭議,車主要求的“退一賠三”針對整車,要求能不能被滿足,可能也存疑。
國產(chǎn)最貴電動車,賈躍亭舊部打造
高合貼牌音響事件,不少網(wǎng)友拿它和前兩天奔馳付費訂閱后輪轉(zhuǎn)向事件并論,都是“良心品牌,不坑窮人”的典型。
所以高合這個品牌,到底在汽車市場中是什么定位?
高合創(chuàng)始人丁磊1966年生,復(fù)旦大學(xué)碩士畢業(yè)。職業(yè)生涯一直與汽車緊密相連,一畢業(yè)就進(jìn)入上汽大眾工作,從質(zhì)檢工程師一路干到上汽集團副總裁(直至2011年)。
這期間,丁磊先后擔(dān)任過上汽自主品牌項目副總經(jīng)理、上汽通用總經(jīng)理,積累了獨立創(chuàng)辦、運營、管理一個汽車品牌的經(jīng)驗。
2011年丁磊離開車企,進(jìn)入上海市擔(dān)任政府職務(wù),在任浦東區(qū)副區(qū)長期間,曾主導(dǎo)引入特斯拉項目。
丁磊的公職,多與經(jīng)濟開發(fā)區(qū)相關(guān),項目上也多和汽車有關(guān)。而賈躍亭的造車計劃,也是此時開始啟動的。
2015年丁磊辭去公職加盟樂視,并擔(dān)任樂視超級汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、全球副董事長、中國及亞太區(qū)CEO。
丁磊加入樂視汽車,帶來汽車行業(yè)的經(jīng)驗和人脈,其角色就是造車具體業(yè)務(wù)的總負(fù)責(zé)。
而丁磊加入樂視汽車的2015年,其實也是樂視暴雷的最后時刻。
樂視此時早已資不抵債,盡管表面上還維持著高市值,賈躍亭本人也在各個場合“為夢想窒息”、“生態(tài)化反”,但也就是從2015年起,他開始有計劃地賣股票套現(xiàn)以及轉(zhuǎn)移財產(chǎn)。
2017年樂視暴雷,國內(nèi)汽車項目徹底停擺,賈躍亭則遠(yuǎn)遁美國,扯起FF大旗接著造車。
不過這些,都與國內(nèi)的丁磊無關(guān)了,他在樂視出事、賈躍亭出走前就及時抽身,并且以友好協(xié)商的姿態(tài)體面退出。
隨后丁磊在2017年正式創(chuàng)辦華人運通,開始造車,品牌名稱叫高合。
不過高合汽車的核心團隊,并不是來自樂視汽車,而是丁磊依靠個人影響力招募的行業(yè)老兵。
比如CTO陳俊,長期在上汽通用任職,主導(dǎo)了別克、凱迪拉克等品牌國產(chǎn)化項目。
設(shè)計總監(jiān)尼古拉斯·岳,曾長期擔(dān)任捷豹路虎設(shè)計師。
高合一開始就定位高端豪華純電,主打50萬-100萬市場,這點倒和賈躍亭的FF相似。
2021年年初,高合第一款量產(chǎn)車HiPhi X上市。
在高合官方BGM里,HiPhi X銷量長期保持行業(yè)第一,不過限定詞是50萬以上純電大型豪華SUV…這樣的條件下,基本沒有友商有對標(biāo)的產(chǎn)品。
HiPhi X實際銷量每月數(shù)百,上市一年多,目前累計交付了6000臺左右。
這次的貼牌音響事件,除了向大家普及了汽車音響這個行當(dāng)水面之下的“潛規(guī)則”,也算是讓更多普通人認(rèn)識了高合這個汽車品牌。
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