三星被曝因ChatGPT泄露芯片機密！韓媒驚呼數(shù)據(jù)「原封不動」直傳美國，軟銀已禁止員工使用

明敏 2023-04-02 13:31:38 來源：量子位

明敏 蕭簫 發(fā)自 凹非寺

量子位 | 公眾號 QbitAI

三星引入ChatGPT不到20天，就發(fā)生3起數(shù)據(jù)外泄事件？！

其中2次和半導體設備有關，1次和內部會議有關。

消息一經(jīng)釋出馬上引發(fā)各界熱議，尤其是韓國方面。韓版《經(jīng)濟學人》的文章中直接寫道：

這導致半導體設備測量資料、產品良率原封不動傳輸給了美國公司。

韓媒方面甚至表示，因為三星員工直接將企業(yè)機密信息以提問的方式輸入到ChatGPT中，會導致相關內容進入學習數(shù)據(jù)庫，從而可能泄漏給更多人。

據(jù)三星表示，為了避免這種情況再次發(fā)生，他們已經(jīng)告知員工謹慎使用ChatGPT。如果后面仍發(fā)生類似事故，將考慮禁止在公司內網(wǎng)上使用ChatGPT。

看起來，三星這次又搞了個大新聞啊。

有網(wǎng)友將此戲稱為：xx網(wǎng)盤存公司內部文件（doge）。

不過，也有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了這件事詭異的地方。

他們是怎么知道數(shù)據(jù)被泄露的？ChatGPT這么快就發(fā)布了新版本嗎？

而當《經(jīng)濟學人》記者向三星方面確認消息真實性時，相關負責人表示由于是公司內部事故，所以很難給出明確回復。

目前，跟進該消息的主要是韓國媒體，所謂聊天內容是怎么被加入到學習數(shù)據(jù)庫的，細節(jié)方面還有待推敲。

所以，真如報道所說，這些數(shù)據(jù)會被ChatGPT用于訓練、給更多人看到？

企業(yè)上傳到ChatGPT的數(shù)據(jù)究竟是否安全？

3.1%打工人在給ChatGPT喂企業(yè)數(shù)據(jù)

三星這次引起熱議，關鍵點在于將內部半導體數(shù)據(jù)上傳給了ChatGPT。

3月11日，三星的半導體事業(yè)暨裝置解決方案事業(yè)部（DS）部門允許員工使用ChatGPT，隨后20天內就發(fā)生了三起將公司內部半導體數(shù)據(jù)上傳到ChatGPT的事件：

其中，員工A用ChatGPT幫自己查一段代碼的bug，而這段源代碼與半導體設備測量數(shù)據(jù)有關；員工B想用ChatGPT幫自己優(yōu)化一段代碼，就直接將與產量和良品率記錄設備相關的一段代碼輸入了其中；

員工C則先用AI語音助手Naver Clova將自己的會議錄音轉成文字，再用ChatGPT幫他總結一下會議內容，做成摘要……

目前，三星內部已經(jīng)采取了“緊急措施”，限制與ChatGPT溝通的話題每個內容上傳量不超過1024 bytes，還透露出要開發(fā)公司內部AI的意向。

然而，同樣值得注意的是，這些消息大多為韓國方面在跟進，OpenAI尚未回應。

不過，在OpenAI上周更新的數(shù)據(jù)使用說明中確實有提到，對于非API產品如ChatGPT、DALL-E，平臺確實會使用用戶數(shù)據(jù)來進一步提升模型效果。

如果是API類產品，則確定不會使用用戶提交的數(shù)據(jù)。

而讓ChatGPT上傳企業(yè)數(shù)據(jù)的事兒，并不止三星一家公司員工干過。

據(jù)統(tǒng)計，不少企業(yè)員工都正在將公司數(shù)據(jù)直接傳給ChatGPT，讓它幫忙處理。

Cyberhaven統(tǒng)計了160萬名員工使用ChatGPT的情況，發(fā)現(xiàn)：

3.1%的打工人都會將企業(yè)內部數(shù)據(jù)直接輸入給ChatGPT分析。

Cyberhaven是一家數(shù)據(jù)分析服務提供商，他們開發(fā)了一個保護企業(yè)數(shù)據(jù)的方法，能幫助公司觀察和分析數(shù)據(jù)流向、實時了解數(shù)據(jù)丟失原因。

他們發(fā)現(xiàn)，隨著ChatGPT的應用率越來越高，給它上傳企業(yè)數(shù)據(jù)的打工人數(shù)量也越來越多。

光是一天之內（3月14日），每10萬名員工就平均給ChatGPT發(fā)送了5267次次企業(yè)數(shù)據(jù)：

那么這其中又有多少敏感數(shù)據(jù)呢？

數(shù)據(jù)顯示，在員工直接發(fā)給ChatGPT的企業(yè)數(shù)據(jù)中，有11%都是敏感數(shù)據(jù)。

例如在一周內，10萬名員工給ChatGPT上傳了199份機密文件、173份客戶數(shù)據(jù)和159次源代碼。

上傳數(shù)據(jù)是一回事，并不意味著它就會被使用，但數(shù)據(jù)安全又是另一回事了。

ChatGPT最近爆出的泄漏用戶信息bug，讓不少企業(yè)開始重視這一點。

ChatGPT曾出過數(shù)據(jù)泄漏bug

實際上，為了規(guī)避數(shù)據(jù)泄露風險，已有不少企業(yè)明確禁止員工使用ChatGPT。

如軟銀、日立、富士通、摩根大通等都發(fā)出了相關通知。

同樣是芯片大廠的臺積電也在幾天前表示，員工使用ChatGPT時不準泄露公司專屬信息，注意個人隱私。

還有意大利個人數(shù)據(jù)保護局也宣布，禁止使用聊天機器人ChatGPT，并限制開發(fā)這一平臺的OpenAI公司處理意大利用戶信息。

之所以會引來這些恐慌，一部分原因還得從ChatGPT自身說起。

3月末，ChatGPT被曝出現(xiàn)bug會導致用戶對話數(shù)據(jù)、支付信息丟失泄露。

這一度導致了ChatGPT短暫關閉。

OpenAI的回應中表示，這一漏洞可能導致了1.2%ChatGPT Plus用戶的支付信息（包含用戶姓名、郵件、支付地址、信用卡號最后四位及信用卡過期時間）被暴露了約9個小時。

漏洞還導致了用戶的對話主題及記錄能被別人看到，如果里面包含隱私信息，則有泄露的風險。

OpenAI CEO山姆·奧特曼隨即回應，這個bug來自開源庫，他們使用這個庫在其服務器中緩存用戶信息。

目前具體受到漏洞影響的用戶數(shù)量還無法明確，OpenAI表示已通知受影響用戶其支付信息或被曝光。

但這種回應無法讓各方滿意。如意大利個人數(shù)據(jù)保護局就提出，OpenAI沒有就收集處理用戶信息進行告知，缺乏收集和存儲個人信息的法律依據(jù)。

由此要求OpenAI公司必須在20天內通過其在歐洲的代表，通報公司執(zhí)行保護局要求而采取的措施，否則將被處以最高2000萬歐元或公司全球年營業(yè)額4%的罰款。

如今，隨著三星被曝因ChatGPT發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，也引發(fā)了進一步討論。

比如不少人在使用ChatGPT時，確實沒有很強的隱私保護意識。

以及如今隨著越來越多企業(yè)使用ChatGPT，相關使用規(guī)則也需要進一步明確。內置了ChatGPT的微軟產品，會不會也要禁止？

對此，你怎么看呢？

參考鏈接：
[1]https://economist.co.kr/article/view/ecn202303300057
[2]https://n.news.naver.com/article/243/0000042639
[3]https://www.yna.co.kr/view/AKR20230401033500003
[4]https://www.cyberhaven.com/blog/4-2-of-workers-have-pasted-company-data-into-chatgpt/
[5]https://www.cnet.com/tech/services-and-software/chatgpt-bug-exposed-some-subscribers-payment-info/
[6]https://twitter.com/hirokinv/status/1641766639694913537