阿里巴巴國(guó)際站總裁張闊：要用AI讓全球貿(mào)易像網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單

量子位的朋友們 2024-09-06 13:38:13 來(lái)源：量子位

“全球貿(mào)易很復(fù)雜，但我們想把它變得跟網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單?！?月5日，在美國(guó)舉辦的CoCreate 2024峰會(huì)上，面對(duì)來(lái)自全球的中小企業(yè)主，阿里巴巴國(guó)際站總裁張闊展示了簡(jiǎn)化全球貿(mào)易的核心策略。

（圖：阿里國(guó)際站總裁張闊在“CoCreate 2024”大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）

在CoCreate 2024峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，阿里國(guó)際站面向全球買(mǎi)家發(fā)布了全新的AI采購(gòu)智能體（AI Sourcing Agent），在貿(mào)易采購(gòu)的所有環(huán)節(jié)全面應(yīng)用生成式AI，讓流程極度簡(jiǎn)單，體驗(yàn)進(jìn)一步提升；會(huì)上，張闊還提到，阿里國(guó)際站將與全球支付巨頭萬(wàn)事達(dá)卡合作推出首張聯(lián)名信用卡，讓B2B貿(mào)易中的資金服務(wù)更加優(yōu)惠便利；同時(shí)與航運(yùn)物流巨頭馬士基合作，面向全球推出更有確定性、更具性價(jià)比的大宗貨物海運(yùn)物流服務(wù)。

事實(shí)上，通過(guò)AI技術(shù)的全面提效、物流履約的全面保障以及在海外市場(chǎng)的全面投入，當(dāng)前阿里國(guó)際站上的B2B貿(mào)易正迎來(lái)全面爆發(fā)。就在全年最大貿(mào)易旺季“9月采購(gòu)節(jié)”開(kāi)啟僅僅5天，阿里國(guó)際站上的訂單量就同比大漲69%。

這些與全球中小企業(yè)息息相關(guān)的消息也在美國(guó)市場(chǎng)引發(fā)熱烈反響。從9月5日開(kāi)始，美國(guó)拉斯維加斯就幾乎進(jìn)入了“阿里國(guó)際站時(shí)間”，全城的地標(biāo)都亮起了“Alibaba.com”的標(biāo)牌，2000多位全球中小企業(yè)主從四面八方趕赴這場(chǎng)全年最重磅的B2B貿(mào)易峰會(huì)。

（圖：美國(guó)拉斯維加斯進(jìn)入“阿里國(guó)際站時(shí)間”）

這其中，全新的AI采購(gòu)智能體引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)的巨大關(guān)注。據(jù)悉，阿里國(guó)際站推出的這一AI采購(gòu)智能體能創(chuàng)造對(duì)話式體驗(yàn)，并且會(huì)主動(dòng)地翻譯買(mǎi)家的采購(gòu)需求并提供更多建議，同時(shí)還具備智能比較等更深度功能。

現(xiàn)場(chǎng)，阿里國(guó)際站總裁張闊演示了一個(gè)海外采購(gòu)新手如何用這一AI智能體跨境采購(gòu)一輛農(nóng)用叉車(chē)的全過(guò)程，他只需從一句“我想為我的農(nóng)場(chǎng)買(mǎi)一輛叉車(chē)”這樣一個(gè)模糊需求開(kāi)始即可，AI就會(huì)化身為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的采購(gòu)行家，化被動(dòng)搜索為主動(dòng)指南，全程通過(guò)持續(xù)對(duì)話，不斷地理解采購(gòu)需求并縮小搜索范圍，最后生成一份包含所有要求的詳細(xì)報(bào)價(jià)，再通過(guò)智能比較開(kāi)始精準(zhǔn)匹配合適的供應(yīng)商。

看完AI采購(gòu)智能體的現(xiàn)場(chǎng)演示，現(xiàn)場(chǎng)一位剛剛在阿里國(guó)際站上開(kāi)啟跨境采購(gòu)生意的美國(guó)買(mǎi)家表示，AI采購(gòu)農(nóng)用叉車(chē)時(shí)展現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)真的讓他震驚，它不僅會(huì)列出電源類(lèi)型、額定容量和提升高度、地形兼容性等關(guān)鍵因素，甚至還會(huì)通知在美國(guó)需要OSHA證書(shū)才能使用叉車(chē)，“過(guò)往經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)行業(yè)勝過(guò)一切，因?yàn)槟且馕吨梢愿斓卣业礁m合自己的供應(yīng)商。但是現(xiàn)在和AI聊上幾分鐘，它就會(huì)用自己積累學(xué)習(xí)的海量經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地幫助你，真的太棒了！”

（圖：在CoCreate 2024峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海外買(mǎi)家在試用阿里國(guó)際站的AI采購(gòu)智能體）

目前，阿里國(guó)際站這一AI采購(gòu)智能體已經(jīng)接入了阿里國(guó)際站深耕25年積累的全球電商、貿(mào)易知識(shí)和服務(wù)，學(xué)習(xí)了全網(wǎng)超過(guò)10億條商品和產(chǎn)業(yè)信息，這使得跨境極簡(jiǎn)采購(gòu)成為可能。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，AI時(shí)代將極大地降低跨境采購(gòu)的門(mén)檻，這對(duì)廣大的中國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)而言無(wú)疑是重大利好，更多海外買(mǎi)家的進(jìn)入，將直接帶來(lái)訂單的有效增長(zhǎng)，B2B貿(mào)易正在迎來(lái)下一個(gè)“黃金時(shí)代”。

作為全球最大的B2B數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)，阿里國(guó)際站連續(xù)第二年在美國(guó)舉辦面向海外買(mǎi)家的大型峰會(huì)，不僅帶去了最懂全球貿(mào)易的AI產(chǎn)品和技術(shù)，也帶去了“下半年什么值得買(mǎi)”的最新采購(gòu)趨勢(shì)。除了現(xiàn)場(chǎng)搶到票的2000多名中小企業(yè)主，僅9月5日第一天，就有近500萬(wàn)線上買(mǎi)家觀看此次峰會(huì)的直播。

（圖：眾多海外中小企業(yè)主在參觀阿里國(guó)際站CoCreate 2024峰會(huì)展區(qū)）

“我們這次不僅加碼了嘉賓演講、圓桌論壇、技術(shù)分享等干貨，鑒于去年峰會(huì)2000杯咖啡杯迅速‘售罄’的經(jīng)驗(yàn)，更是加碼了咖啡供應(yīng)量?！卑⒗飮?guó)際站CoCreate 2024峰會(huì)組委會(huì)工作人員打趣道。

而“二刷”CoCreate峰會(huì)的阿里國(guó)際站商家、廣州希利服飾有限公司總經(jīng)理林志烈更是吸取去年的經(jīng)驗(yàn)，隨身帶了兩大盒名片，“如果這次美國(guó)人民再把我的名片給整斷貨了，我就決定在現(xiàn)場(chǎng)花點(diǎn)時(shí)間讓他們下載安裝一個(gè)來(lái)自東方的神秘軟件WeChat?！?/p>