這一屆年輕人，開始懷疑AI只是賣貨套路了

蕭簫 發(fā)自 凹非寺
量子位 報道 | 公眾號 QbitAI

導語：今天（4月26日），是世界知識產(chǎn)權(quán)日。據(jù)清華AI研究院等統(tǒng)計，我國AI專利申請量登頂全球第一，其中相當一部分已經(jīng)落地應用。

我朋友，知春路“高圓圓”，最近懷疑AI是一場營銷騙局。

“AI過去兩年一度熱得發(fā)燙，萬事萬物皆可AI，比如手機的第一賣點也都是AI……然后呢？”

她舉著自己的手機，說很少有鋪天蓋地的AI標榜和宣傳，但從大學以來，就是換機首選。

我一看，是OPPO。

我回答她，你錯了，OPPO只是說得不多。

OPPO不重視AI嗎？

當然不是。

根據(jù)公開資料，OPPO的成名絕技——自拍、攝影等功能，背后都有AI技術(shù)的影子。

很多OPPO的忠實用戶，可能很享受OPPO的影像系統(tǒng)帶來的效用。

卻往往會忽略，背后發(fā)揮作用的“感知人像”和“畫質(zhì)增強”兩個引擎，都是AI驅(qū)動。

感知人像引擎，負責對拍攝時的人像區(qū)域進行優(yōu)化，包括AI人臉關(guān)鍵點檢測、AI超清人像（暗景/長焦拍攝）、OFL膚質(zhì)優(yōu)化、人臉畸變矯正四大項技術(shù)。

畫質(zhì)增強引擎，則包含多幀HDR等算法，保證用戶在各種場景下拍出滿意的視頻及照片。

而且，像人臉關(guān)鍵點檢測、超分辨率、語義分割、自動補幀這些基礎(chǔ)AI技術(shù)，OPPO的自研算法已經(jīng)都在CVPR等AI頂會、以及各種AI視覺榜單中嶄露頭角。

△ 獨創(chuàng)的超分算法，奪得CVPR 2020榜一

而且其中的不少AI技術(shù)，是有據(jù)可查的專利——

例如，“人臉識別方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質(zhì)”中，基于參數(shù)化人臉模型的實時3D稠密關(guān)鍵點檢測與3D人臉網(wǎng)格重建。

針對手機端使用，OPPO自研了輕量型的人臉關(guān)鍵點檢測AI模型。除了關(guān)鍵點信息以外，這一AI模型訓練時，還加入了關(guān)鍵點可見性、人臉角度判斷等輔助信息。

在WFLW人臉關(guān)鍵點檢測數(shù)據(jù)集上，NME（Normalized Mean Error）為實現(xiàn)了4.74%的檢測精度誤差，且能以100+fps的幀率在移動平臺上運行，解鎖手機安全又毫不費力。再例如，針對由攝像頭硬件引起的人臉拍照變形，OPPO研發(fā)的“一種局部畸變的校正方法及移動終端和相關(guān)介質(zhì)產(chǎn)品”專利。

隨著硬件技術(shù)的提升，目前的主流手機攝像頭，視場角（fov，field of view）已經(jīng)達到了80°，超廣角攝像頭更是達到了120°，這意味著在拍攝人像時，不可避免會出現(xiàn)人臉畸變（50°以內(nèi)才能避免）。

為了讓你的臉不被攝像機“拽扁”，在拍照時，AI會自動生成透視投影和球極平面投影兩種照片，并“摳出”球極平面投影中正常的人臉，放進照片中。

聽起來很簡單，但實際上，球極平面投影出來的圖像，會比正常圖像偏小。為了讓摳出來的人臉和畫面保持一致性，“P得無痕無跡”，還得在模型中加上補償算法。

除此之外，這一算法模型還包括人臉降噪、銳度優(yōu)化和細節(jié)提升幾個子模塊，目的就是能在暗光、變焦場景下也能拍出清晰的人臉效果。

上面這些，都是“感知人像引擎”中的技術(shù)專利。而在“畫質(zhì)增強引擎”中，用到的AI技術(shù)只多不少。

例如，超級防抖算法。

AI通過抓取陀螺儀、加速器和傳感器的數(shù)據(jù)，自動對運動軌跡、姿態(tài)和曝光進行判斷，來區(qū)分不同的場景，為圖像拍攝匹配不同的防抖策略。

而對視頻拍攝來說，這一防抖算法還具有運動趨勢判斷的功能，可以自動選取振幅相近的畫面組成相鄰幀，極大地降低成片的抖動感。

又例如，將夜景和HDR算法融成“組合拳”，用于亮度調(diào)節(jié)。

亮度值（lux）低的時候，AI自動啟用夜景算法，提升亮度；亮度值高的話，就啟用HDR自動調(diào)節(jié)算法，提升局部亮度、抑制高光。

光是實現(xiàn)這一項技術(shù)，就涉及3個環(huán)節(jié)，包括畫面整體、局部優(yōu)化，以及多幀融合，以減少提高亮度帶來的時域噪聲。

沒錯，OPPO是對AI技術(shù)最重視的手機廠商——就專利數(shù)量而言，甚至沒有之一。

根據(jù)清華大學人工智能研究院、清華-中國工程院知識智能聯(lián)合研究中心聯(lián)合發(fā)布的《人工智能發(fā)展報告2020》，2011-2020十年間，OPPO在國內(nèi)AI專利申請數(shù)量統(tǒng)計中排名全國第三。

截至2021年3月31日，OPPO在AI領(lǐng)域的全球?qū)＠暾埑^2450件，主要布局在計算機視覺、語音技術(shù)、自然語言處理、機器學習等方面。

而且對于AI等前沿技術(shù)的重視，還有進一步加強之勢，體現(xiàn)在公司級戰(zhàn)略上。

比如2020年11月，OPPO正式發(fā)布“3+N+X”科技躍遷戰(zhàn)略，明確將AI作為能力中心之一：

• 3大基礎(chǔ)技術(shù)能力：硬件、軟件、服務
• N個能力中心：AI、安全隱私、多媒體等
• 差（X）異化技術(shù)：AR、閃充、影像、新形態(tài)等

而近年來，領(lǐng)軍人才接連加盟、高精尖技術(shù)人員相繼引進，也是OPPO重視AI等技術(shù)的風向標之一。

所以OPPO沒有AI、不重視AI嗎？

自然不是。

但知春路“高圓圓”的感覺也并非完全不對，因為OPPO對AI的宣傳，確實相對聲勢小很多。

這與OPPO自身的風格和選擇有關(guān)。

“AI為人”，不必過分強調(diào)

我們把問題拋向OPPO副總裁、研究院院長劉暢，他給出這樣的回答：

“科技公司真正的實力，不一定需要通過營銷和宣傳才能體現(xiàn)?！?/p>

劉暢認為，OPPO內(nèi)部的技術(shù)理念，也不提倡把技術(shù)掛在嘴邊，或者成為用戶認知上的負擔。

用戶選擇你的科技產(chǎn)品，享受科技帶來的便利，但不必知曉背后復雜的原理，不必增加認知上的負擔，真正有科技力的產(chǎn)品，用戶不必“感知到”科技的存在。

OPPO把這個理念稱為“科技為人”。

比如在AI成像在業(yè)內(nèi)宣傳熱鬧之前，OPPO用戶其實就已經(jīng)有實際體驗，他們的手機在逆光環(huán)境下也能清晰成像，他們的手機夜間拍視頻也明亮飽滿，畫質(zhì)有保障。

但這些用戶只需要感知到效果好，而不必被告知和灌輸繁瑣的技術(shù)原理。

再比如，OPPO用戶發(fā)現(xiàn)，自己的手機放置于桌面，目光所至屏幕點亮，目光移開屏幕又熄。頗有王陽明“你未看此花時，此花與汝心同歸于寂”的哲學意味……在日常場景中也非常實用。

但這些用戶不必知道，背后涉及的AI感知和眼球追蹤等技術(shù)。

其實對于手機行業(yè)來說，新技術(shù)很多，可以加強自身黑科技形象的技術(shù)也有很多。

那么，評判、選擇的標準是什么？

劉暢透露，對于OPPO內(nèi)部而言，從應用場景來看，技術(shù)通常會被劃分優(yōu)先級。

如相機、相冊、語音助手（如小布Breeno）、視頻軟件（如即錄）這些用戶經(jīng)常使用的功能，屬于頭部應用場景；而對于圖片優(yōu)化、證件照拍攝等關(guān)注度略少的功能，則屬于尾部場景。

而從技術(shù)研究本身來看，一項AI技術(shù)是否值得鉆研，同樣有“前沿”或是“有用”的評判標準。

在OPPO研究院，則有著3:5:2的說法，其中30%的投入，用來做產(chǎn)品和業(yè)務的技術(shù)轉(zhuǎn)化，將一些AI算法與場景結(jié)合；50%做前瞻性布局，如AR技術(shù)驅(qū)動；20%則靠天才或“瘋子”驅(qū)動研究。

然而，無論場景優(yōu)先級，還是“前沿”和“有用”，都并非OPPO評判技術(shù)的核心標準。

在OPPO內(nèi)部，選擇前沿技術(shù)展開創(chuàng)新和突破，最關(guān)鍵的標準在于——給用戶帶來的價值。

而對用戶和使用效果的關(guān)注，甚至從技術(shù)立項和研發(fā)之初，就會成為標準。

背后的核心理念，也是CEO陳明永所強調(diào)的“致善式”創(chuàng)新，不做關(guān)注競爭和友商的創(chuàng)新，關(guān)注用戶和用戶需求本身，遵循本分。

△OPPO創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳明永

在OPPO研究院，新技術(shù)立項和選擇，會有“終極使用設想”——會大致以怎樣的方式給用戶帶來怎樣的體驗提升？

這種標準下，有些功能很小，但用戶剛需時很爽，就做。

比如OPPO手機中，有一個叫“AI證件照”的功能，使用頻次不高，但當技術(shù)人員描繪使用設想，并論證對用戶實實在在的價值后，OPPO選擇了開發(fā)它。

又例如，已在OPPO商店上線的《表情包大作戰(zhàn)》小游戲，能用AI算法同時識別多個人的表情，一起參與游戲，迅速拉近親友同事伴侶間的關(guān)系（手動狗頭）。

所以如此理念和機制下，OPPO的用戶時有驚喜，而且忠誠度很高。

對于科學家和技術(shù)工程師而言，這樣的理念和機制，也讓他們不斷被用戶的由衷稱贊所激勵，動力和成就感十足。

視頻防抖、眼球追蹤、125W快充“餅干充電器”，可變色手機……一茬接一茬的創(chuàng)新能力和體驗，就這樣被驅(qū)動產(chǎn)生。

當然，OPPO的這種理念也并非全無劣勢。

如果技術(shù)的應用和創(chuàng)新，總是以用戶體驗、感知效果為導向，就會導致一個悖論：

不去使用的話，就沒有機會去感知。

更直白來說，這是為什么也有玩家，把技術(shù)和科技創(chuàng)新，喊得響亮的原因。聲勢越大，用戶直觀受影響的可能性越強，接觸并使用產(chǎn)品的可能性也就越高。反之亦然。

所以OPPO就從沒有過糾結(jié)嗎？

劉暢說，沒有。

在OPPO研究院搞創(chuàng)新會是怎樣的體驗？

這位OPPO副總裁、研究院院長說，因為OPPO的理念就是如此，如果公司上上下下都是這樣，就不會有糾結(jié)。

所以OPPO研究院雖然成立不算早，但理念和思路格外清晰——

依然要以用戶價值為導向、以人為本。

與貝爾、施樂等側(cè)重于理論、基礎(chǔ)的研究院不同的是，OPPO從成立伊始，聚焦點就是應用性研究。

相比于施樂所發(fā)明的圖形界面、手機、Pad、電池等產(chǎn)品本身，OPPO看中的是這些產(chǎn)品背后的技術(shù)價值，即如何才能更好地應用它。

也就是說，OPPO研究的并不止是算法本身，而是算法的體驗度，包括優(yōu)化應用時的響應時間、與硬件結(jié)合、數(shù)據(jù)選取、精確度等等指標。

這樣在迭代、加速一項AI技術(shù)的同時，也能反過來證明一些理論研究、從而加速技術(shù)創(chuàng)新。

并且因為身處大眾消費電子產(chǎn)業(yè)，用戶的反饋實際也會快速而直接，對于科研和技術(shù)人員而言，堪稱立竿見影。

這讓科研和技術(shù)容易獲得成就感。

而且作為一家創(chuàng)辦于2004年的公司，OPPO其實經(jīng)歷過不少新技術(shù)驅(qū)動的新產(chǎn)品創(chuàng)新周期，整個市場聲量會變得很大，多音復義，眾聲喧嘩……希望最快速影響更多的用戶。

但跨過最初的“風口”之后，留存的本質(zhì)，依舊是產(chǎn)品體驗。

所以目光拉長、時間維度拉長，產(chǎn)品的競爭力依然在于體驗，而不是時髦技術(shù)的營銷和宣傳。

劉暢說，做時間的朋友就不會慌。

當然，這或許還跟AI等技術(shù)的內(nèi)在特性息息相關(guān)。

從AI的發(fā)展來看，作為基礎(chǔ)性技術(shù)，AI正在被應用到更加基礎(chǔ)的領(lǐng)域中，如聲光水電，不知不覺中滲透進我們的生活。

我們現(xiàn)在無時不刻離不開電，但我們不再強調(diào)“電”本身如何如何神奇。

AI也是，甚至一切技術(shù)皆如是，最終還是指向于人，服務于人。

所以OPPO基于“AI為人”展開的一切，看起來是一條更難的路，實際是更為本質(zhì)的路：

當智能產(chǎn)品最終趨于同質(zhì)化時，技術(shù)終將為解決剛需而服務。

參考鏈接：
[1]http://www.cdtc.org.cn/a/tongzhigonggao_hongseziti_/2020/1225/1156.html
[2]https://www.aminer.cn/research_report/6008402fe8a87f775ad224d8