手機(jī)手環(huán)都知道你在摸魚，并告訴了老板……這只AI的前世，還能預(yù)測GPA

栗子 2019-06-30 17:59:07 來源：量子位

魚栗 發(fā)自 凹非寺

量子位 報(bào)道 | 公眾號 QbitAI

老板想知道你有沒有在努力工作，并不需要在辦公室架滿攝像頭。

有一只AI，只要依靠手機(jī)、手環(huán)、手表這類設(shè)備自帶的傳感器，就能算出你是不是又在摸魚了。

你在沒在工位上、在沒在用手機(jī)、體重多少、卡路里消耗多少……各種數(shù)據(jù)都可以用來投喂一個機(jī)器學(xué)習(xí)算法，來評估你一段時(shí)期的工作表現(xiàn)。

這只AI的爸爸們，是達(dá)特茅斯大學(xué)領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)。

他們說，這是史上第一次靠移動傳感器來區(qū)分員工表現(xiàn)的高下。

并且，不論是主管還是小兵，也不論常年泡辦公室還是永遠(yuǎn)在外面奔跑，AI都能做到有效的評估，準(zhǔn)確率達(dá)到80%。

“好員工周末常加班”

在這套系統(tǒng)里，智能手機(jī)可以追蹤你的身體活動，所在位置，手機(jī)使用情況，甚至環(huán)境光線。

運(yùn)動手環(huán)可以監(jiān)測心臟功能、睡眠質(zhì)量，還有體重、卡路里消耗量等等健康數(shù)據(jù)。

而藍(lán)牙發(fā)射器 (Beacon) 會知道，你是不是在工位上。

把這些數(shù)據(jù)傳送到云端，由訓(xùn)練有素的機(jī)器學(xué)習(xí)算法來處理。AI們接受的訓(xùn)練，就是給員工的表現(xiàn)評級打分。

為了測試AI的判斷有多準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)在一間高科技公司，和一間管理咨詢公司，選中750只“小白鼠”，參加了長達(dá)一年的實(shí)驗(yàn)。

他們有的是主管，有的在主管手下工作，不過都要向研究人員匯報(bào)自己的日常行為，用來驗(yàn)證AI給出的表現(xiàn)評級。

就像開頭提到的那樣，算法達(dá)到了80%的準(zhǔn)確率。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果還顯示，工作表現(xiàn)上佳的人類，手機(jī)使用率通常比較低，睡眠時(shí)間比較長且多為深睡，身體狀態(tài)也比較活躍。

不論是常年待在辦公室/實(shí)驗(yàn)室的工種，還是在家/在外奔跑的工種，都適用這個規(guī)律。

除此之外，還可以分開不同的角色來觀察：

表現(xiàn)更好的主管，上班時(shí)間常常走動，不過范圍也集中在幾個特定的地方；表現(xiàn)更好的非主管，周末加班比較常見。

算法的主要爸爸，達(dá)特茅斯大學(xué)的教授Andrew Campbell說，這是為了幫助員工提升表現(xiàn)。

那么，身在學(xué)界的教授，為何要鼓勵企業(yè)員工？

“你，GPA不過3”

教授曾經(jīng)以訪問 (Visiting Faculty Member) 的身份在谷歌待了一年。

在這期間，他十分驚訝地發(fā)現(xiàn)，“谷歌這樣的巨頭還在用傳統(tǒng)且主觀方式，來評價(jià)員工的表現(xiàn)?！?/p>

不過回到學(xué)校之后，教授并沒有直接開啟這套AI評估系統(tǒng)的研發(fā)計(jì)劃。

卻先向?qū)W校里的孩子們下了手：

那是一款叫做“StudentLife”的應(yīng)用，可以監(jiān)測學(xué)生的行為，拿來預(yù)測學(xué)術(shù)表現(xiàn)。

它用到的傳感器系統(tǒng)，也是由各種設(shè)備里現(xiàn)成的傳感器整合而成。

這個軟件的標(biāo)語令人瑟瑟發(fā)抖：

“看你印堂發(fā)黑，就知道這學(xué)期GPA上不了3?！?(誤)

GPA應(yīng)用主頁在此：

https://studentlife.cs.dartmouth.edu/

小試牛刀過后，針對員工表現(xiàn)的AI項(xiàng)目開始了，還拿到了隸屬美國國家情報(bào)總監(jiān)辦公室、情報(bào)先進(jìn)研究計(jì)劃 (IARPA) 的資金支持。

這次，項(xiàng)目成員不止局限在達(dá)特茅斯油畫一樣的校園里，還包括了圣母大學(xué)、佐治亞理工、華盛頓大學(xué)、科羅拉多大學(xué)博爾德分校、加州大學(xué)歐文分校、俄亥俄州立、德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校，以及卡耐基梅隆大學(xué)，一共9間大學(xué)的研究人員。

便是這支力量雄厚的團(tuán)隊(duì)，孕育了那只橫跨各行各業(yè)、主管小兵通吃的員工表現(xiàn)評估AI。

很快，論文就要在ACM旗下的可穿戴設(shè)備期刊IMWUT, UbiComp’19上發(fā)表了。

也不知道，這個帶有官方buff的算法，是不是過不了多久便會投入使用。

貝佐斯的兄弟

反正，亞馬遜早就開始用AI評估工廠員工的效率了。

這不是一個表情包，是亞馬遜“摸魚”檢測系統(tǒng)的名字。

全稱是“Time off Task”，沒在工作的時(shí)間。

比如，小明的工具是掃描包裹，如果系統(tǒng)判定他長時(shí)間沒有掃描，就會自動發(fā)出警告，還能自動生成解雇的指令。

美媒The Verge拿到過一份文件，幾十頁里面有900多位員工，被AI監(jiān)工解雇，理由都是工作效率太低。

AI說：“混日子的你，不是貝佐斯的兄弟?！?/p>

— 完 —