殺入GPT戰(zhàn)場，「兩翼齊飛」的360勝算有幾分？｜內(nèi)測體驗

衡宇 2023-04-17 09:46:43 來源：量子位

衡宇 發(fā)自 凹非寺

量子位 | 公眾號 QbitAI

360，正站在GPT風口浪尖迎來新一春。

在透露相關(guān)計劃后2個月內(nèi)，360快速給出了類ChatGPT產(chǎn)品。公開展示后半個月，就在昨天，360大模型進入落地加速期：

基于360GPT開發(fā)的“360智腦”首先落地搜索場景，并對企業(yè)用戶開放內(nèi)測。

此前，實驗階段的360版GPT，在創(chuàng)始人周鴻祎的操作下現(xiàn)場演示，對外亮相。

總體而言，其現(xiàn)場表現(xiàn)還算可圈可點，也確實小有疏漏，但從展示后的股價和市值來看，倒也絲毫不影響市場對其的期望和信心。

周鴻祎將360的大模型戰(zhàn)略形容為“兩翼齊飛”，一方面加緊核心算法自研，另一方面盡快推出相關(guān)產(chǎn)品，搶占用戶場景。

群雄逐鹿，開始搶占用戶場景的360版GPT，到底有幾分真功夫？

量子位拿到了內(nèi)嵌360“智腦”的新一代搜索產(chǎn)品內(nèi)測碼，口說無憑，測評見真章——

360GPT版“新搜索”：主打差異化

尚未對外官宣正式名稱的360GPT版搜索，是360搜索與大語言模型技術(shù)的結(jié)合，本質(zhì)是新一代“智能搜索”。

從周鴻祎最早現(xiàn)場展示的效果來看，360GPT版搜索初步兼具了搜索的準確性和時效性，以及大語言模型的“智慧”。

簡言之， 360GPT搜索有智能優(yōu)勢；與GPT相比，360GPT搜索結(jié)果說胡話的可能性更小。

帶著這樣的初印象，我們拿到內(nèi)測碼之后做了更詳細的體驗評測。整個過程中，我們拿360GPT版新搜索、新必應和ChatGPT作對比。

3月29日演示時，周鴻祎曾臨時拋給360GPT版搜索一個時效性問題，“梅西為阿根廷國家隊進了多少球”。當天上午，梅西在一場比賽中打進三球，將自己的國家隊進球數(shù)從99個增加到102個。

360GPT版搜索基于“梅西國家隊進球破百”的檢索，兩次給出了100個進球的答案。當時周鴻祎對這個答案的并不滿意，他也強調(diào)再三，360GPT還是個孩子，還在學習。

半個月后，我們再次提問這一問題。這一回，360GPT版搜索給出的答案更具時效性，答案也準確了：

新必應已經(jīng)展示了“新搜索”的市場空間——受GPT加持的新必應影響，谷歌下載量和市場份額均出現(xiàn)明顯下滑。

接下來的測試我們上難度，用社會事件考驗它的理解和概括能力。

首先就 “俞敏洪重金留人”一事，我們把問題拋給了三位參賽選手：

360GPT版搜索引擎給出的答案，比較好地簡述了事件的重點內(nèi)容。

新必應則對事件本身進行簡述，然后再給出了一個總結(jié)。

至于ChatGPT，針對這個要求，它只是把提問用英文翻譯了一遍，沒有增加任何額外的信息：

測試完提煉摘要，我們還體驗了語法改寫能力，如句子語態(tài)改寫、語病糾正以及語句的潤色等。

當初的發(fā)布會上，最令打工人會心一笑的問題，無疑是周鴻祎提問“當老板再講十分鐘，意味著什么？”

360GPT給出的回答，是有點子職場情商在身上的：“我們應該積極響應領(lǐng)導指示并認真準備會議資料以供其參考?！?/p>

這一次，我們想讓它把“你的建議很糟糕”改寫得委婉一些，360搜索給出答案“你的建議并不完美”：

隨后，我們讓360GPT版搜索針對社會熱點話題，做下閱讀理解。

比如問它，淄博燒烤在北京吃還叫淄博燒烤嗎？

周鴻祎本人曾多次將ChatGPT稱為真正的人工智能，但相比搜索引擎，時效性成為了它的短板。

比如，面對“淄博”+“燒烤”這樣本地化色彩濃郁的問題，ChatGPT這個外來的和尚確實摸不著頭腦。360搜索的AI智腦則能正確捕捉到“淄博燒烤”爆紅的原因。

這正是大模型與搜索引擎相結(jié)合的優(yōu)勢所在，畢竟單單依靠大模型，暫時無法解決時效性滯后、準確性待考證的弊病。

而且我們還發(fā)現(xiàn)，360GPT版搜索所有的回復都會顯示援引來源，供用戶溯源確認。

在此后的評測中，面對非時效性問題，ChatGPT還出現(xiàn)了數(shù)據(jù)錯誤等問題，可見在中文語料的豐富度上，國內(nèi)搜索引擎廠商的確存在優(yōu)勢。

繼續(xù)圍繞淄博燒烤這個熱點來“搞事情”。我們嘗試讓它用《定位》書中的經(jīng)典理論給淄博燒烤出一個營銷策劃，沒想到答案看上去還挺靠譜：

一通體驗下來大概能感知到，“智腦”加持的360GPT版搜索不僅是傳統(tǒng)搜索的加強版，能夠在搜索體驗上提升，包括Query的意圖更清楚，給出的結(jié)果更精準等，它還能進行摘要概述、語法修正、潤色語句、生成營銷策劃。

360為什么能搞GPT加持的“新搜索”

事實上，360能打造自己的大模型在外界看來可謂“水到渠成”。

綜合而言，360具備發(fā)展大語言模型的諸多優(yōu)勢條件，如搜索基因、技術(shù)積淀、數(shù)據(jù)積累、工程化等。

OpenAI在大模型這條路上率先實現(xiàn)了0到1的突破，作為參數(shù)暴力美學的成功踐行者，已經(jīng)幫全世界的科技公司指明了技術(shù)方向。

中國公司不存在不可逾越的技術(shù)障礙，剩下的只是長期主義指導下的時間問題。

當然，誰能率先起跑，也要看“稟賦”。

大模型想要成功，除了技術(shù)路線要對，數(shù)據(jù)非常重要。用什么樣的數(shù)據(jù)訓練，直接決定了這個模型的知識能力。高質(zhì)量的圖書、期刊、論文語料不可或缺。

而搜索引擎公司恰巧有這個先天優(yōu)勢。360以自家搜索引擎為依托，每天可抓取數(shù)億網(wǎng)頁，在其中篩選出優(yōu)質(zhì)和垃圾內(nèi)容。

與此同時，長期的問答板塊能提供約6億問答對，360從中篩取了三百萬左右的訓練語料，經(jīng)過標注后供以訓練。

再來看主觀條件，這也是360能不能搞好自家GPT的重要取決因素——掌舵者的決心。

面對大模型今后發(fā)展的未知性，在AI大佬普遍分裂成的“GPT太危險，要暫停研究”和“雖然危險但腳步不能?！钡暮粲趼曋?，周鴻祎提出了第三種看法：不發(fā)展才是最大的不安全。

有了創(chuàng)始人和帶隊者的如此認知和決心，其后才有360版GPT的快速見面。

同時周鴻祎也對外傳達了360做GPT的幾點優(yōu)勢和機會：

• 第一， 360具有搜索引擎基因，有相關(guān)的技術(shù)積累，數(shù)據(jù)清洗、加工等工程化優(yōu)勢明顯，公司團隊擁有既往經(jīng)驗；
• 第二，360常年在C端積累的優(yōu)質(zhì)的標注語料積累，如前文提到的6億問答對；
• 第三，場景優(yōu)勢，也就是360搜索、瀏覽器、安全衛(wèi)士等國民級互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所形成的流量優(yōu)勢，以及用戶反饋優(yōu)勢。

不要只把GPT看作聊天機器人

3月29日大大方方抱著“剛出生的孩子”現(xiàn)場演示，到4月16日發(fā)布內(nèi)測版新一代智能搜索產(chǎn)品，戰(zhàn)略快速落地的背后是掌舵者對新技術(shù)、新浪潮的認知和判斷。

在談論GPT“是否擁有真正的智能”這個議題時，周鴻祎自稱是堅定的“智能派”，他眼中的GPT，遠不只是一個用巨量人類語言訓練出來“填空機”。

體驗GPT-3.5時，周鴻祎就認為GPT已經(jīng)和人類一樣擁有真正的智能。

認識智能體，不能局限在聊天機器人的淺層表現(xiàn)，真正強大的是聊天窗口背后的超級大腦，這“代表了一個超級人工智能時代的來臨”。

與此同時，周鴻祎也深知，超級大腦加持下的AI一旦脫離應用場景，很容易曲高和寡，無法真正提升生產(chǎn)力。長遠來講，在產(chǎn)業(yè)化、工程化、場景化、產(chǎn)品化體驗方面，GPT還有值得拓展探索的廣袤空間。

東西做出來，還需尋求真實場景的落地應用。

試想，在未來一個產(chǎn)品不具備AI能力，基本上意味著要被淘汰。

在360給出的GPT“場景創(chuàng)新”藍圖上，最不言而喻的答案就是和搜索引擎的結(jié)合，如今我們已經(jīng)看到了進入內(nèi)測的落地產(chǎn)品；

其次，就是結(jié)合360瀏覽器、安全衛(wèi)士等產(chǎn)品，為月活超5億的用戶提供個人助理能力，塑造360版的“賈維斯”；

再者，面向中小企業(yè)垂直SaaS化的應用，360計劃推出智能辦公產(chǎn)品，即“360智腦”賦能于企業(yè)的辦公協(xié)作、營銷、溝通等場景，以大模型能力為企業(yè)的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力提效升級。

當然，360版GPT，不只是在To B和To C上尋求價值。

周鴻祎還表示，在360構(gòu)建安全體系的幾年間，積累了許多To G客戶，根據(jù)政府部門和企業(yè)需要訓練私有AI服務，即企業(yè)級GPT，是周本人同樣看好的方向。

除此之外，在360優(yōu)勢的安全業(yè)務方面，360將效仿微軟Copilot，推出360 Security Copilot，并與360GPT、智能應用組件結(jié)合，形成360GPT安全應用框架。

具體場景錨定，新的問題又出現(xiàn)，那就是商業(yè)閉環(huán)。

畢竟對于一家大公司來說，大談理想和遠見，不講實處，終究像吸引目光的噱頭，浮如空中樓閣。

周鴻祎在言談間表示，可以大致描摹出一條與微軟和OpenAI合作相同的道路，即一邊在核心算法的技術(shù)層面投入資源，持續(xù)創(chuàng)新；另一方面讓AI快速覆蓋既有產(chǎn)品，快速產(chǎn)品化和商業(yè)化。

緊接著，在占據(jù)場景的優(yōu)勢下，同步發(fā)力核心算法技術(shù)。

“GPT商業(yè)成本很高?！被谶@個公認事實，周鴻祎表示，沒有商業(yè)閉環(huán)的GPT服務是做不下去的，哪怕是單純往生成結(jié)果中塞廣告的模式也未必能走得長遠。

最后，他總結(jié)道：GPT未來的服務，很多都可能是收費的。

相比許多同臺競技者，360提出特色“兩翼齊飛”戰(zhàn)略，周鴻祎本人也坦然承認，360版GPT與GPT-4有2-3年差距。

不過，正如周鴻祎本人再三強調(diào)那樣，面對這場剛剛開始的新工業(yè)革命，360版GPT還是嬰兒，未來的路還很長。

面對大模型這一次歷史性機遇，360自己也在拭目以待，自己能否迎來新一輪爆發(fā)。