滴滴開源AI項目登上GitHub熱榜，人機對話模型可從論文到產(chǎn)品部署無縫銜接

乾明 2019-08-08 12:11:32 來源：量子位

乾明 發(fā)自 凹非寺

量子位 報道 | 公眾號 QbitAI

沒想到，滴滴開源的自然語言理解（人機對話）模型訓練平臺，就這樣登上了GitHub熱榜。

這一項目名為DELTA，是一個深度學習模型訓練框架，基于TensorFlow構建，滴滴自己內(nèi)部也在使用，在ACL 2019上宣布開源。

滴滴表示，它可以用于加快實驗進度，部署用于文本分類、命名實體識別、自然語言推理、問答、序列到序列文本生成、語音識別、說話人驗證、語音情感識別等任務的系統(tǒng)。

這是滴滴開源的第22個項目，也得到了谷歌AI大牛、Keras創(chuàng)始人Fran?ois Chollet轉發(fā)支持。

GitHub鏈接：

https://github.com/didi/delta

模型從論文到產(chǎn)品部署無縫銜接

滴滴介紹稱，DELTA主要基于TensorFlow構建，能同時支持NLP(自然語言處理)和語音任務及數(shù)值型特征的訓練。

整合了包括文本分類、命名實體識別、自然語言推理、問答、序列到序列文本生成、語音識別、說話人驗證、語音情感識別等重要算法模型，形成一致的代碼組織架構，整體包裝統(tǒng)一接口。

使用過程中，用戶要準備好模型訓練數(shù)據(jù)，并指定好配置Configuration，模型訓練pipeline可以根據(jù)配置進行數(shù)據(jù)處理，并選擇相應的任務和模型，進行模型訓練。

在訓練結束之后，可以自動生成模型文件保存，而且模型文件也能夠形成統(tǒng)一接口，可以直接上線使用，快速產(chǎn)品化。

此外，DELTA在多種常用任務上也提供了穩(wěn)定高效的Benchmark，可以簡單快速復現(xiàn)論文中的模型結果，也可以在此基礎上擴展新的模型。

模型構建完成后，用戶可以使用DELTA的部署流程工具，迅速完成模型上線，實現(xiàn)從論文到產(chǎn)品部署無縫銜接。

滴滴如何用？

現(xiàn)在，滴滴已經(jīng)在產(chǎn)品中應用了NLP和語音技術。最核心的產(chǎn)品，是滴滴自建的智能客服系統(tǒng)，能輔助人工客服，提高人工客服處理問題的效率，并減少人工客服在重復、簡單問題上的處理量，就使用了包括自然語言處理、深度學習、知識圖譜、語音、推薦等在內(nèi)的技術。

此外，基于語音識別以及自然語言理解技術，滴滴也構建了駕駛員語音助手。在日本和澳洲，滴滴實際語音直接“免接觸”接單的功能即將上線。

滴滴表示，將來這一語音助手會支持全方位的語音交互服務，包括影音娛樂、信息查詢、車內(nèi)環(huán)境調(diào)節(jié)，到乘客通信、客服，甚至是加油、充電或維保服務。

與此同時，滴滴也宣布，將推進相關能力的開放，通過提供一站式自然語言處理工具、一站式機器人開放平臺，幫助行業(yè)合作伙伴更好地實現(xiàn)AI應用落地。

今年5月，滴滴發(fā)布群雁智能出行開放平臺，宣布將滴滴積累的AI技術、服務、算力以及多元化的解決方案進行全面開放。

據(jù)悉，“群雁智能出行開放平臺”包括滴滴的AI基礎平臺、AI服務能力以及滴滴在出行領域積累的解決方案。

將重點為城市交通管理者、智慧交通企業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴、企業(yè)開發(fā)者及技術極客、高校及科研機構、社會機構和公益組織等提供定制化開放服務。

滴滴一下，AI去哪里

滴滴的AI歷史很早。

2015年5月，滴滴成立機器學習研究院，就開始將機器學習大規(guī)模應用在出行領域，特別是數(shù)據(jù)挖掘、實時計算等，更是場景天然，應用直接。

當時滴滴創(chuàng)始人還專門從浙江大學挖來AI大牛何曉飛。

次年4月，滴滴機器學習研究院升級為滴滴研究院, 何曉飛擔任創(chuàng)始院長，后來何曉飛離職創(chuàng)業(yè)，則由副院長葉杰平和弓峰敏共同掌舵。

研究方向包括機器學習、計算機視覺、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化理論、分布式計算等。試圖通過機器學習理論和方法，最大化利用交通運力，緩解城市擁堵。

2017年，成立滴滴美國研究院，將以云安全、 深度學習、人機交互、計算機視覺及圖像學、智能駕駛等領域的技術開發(fā)及應用為主要課題，重點發(fā)展大數(shù)據(jù)安全和智能駕駛兩大核心領域。

坐擁海量數(shù)據(jù)，招攬眾多大牛，滴滴AI開始在行業(yè)內(nèi)展露鋒芒，屢屢在行業(yè)頂級賽事中斬獲冠軍。

比如今年4月，滴滴AI團隊聯(lián)合北京郵電大學PRIS團隊提出的人臉檢測DFS算法，在世界人臉檢測公開評測集WIDER FACE的Easy、Medium和Hard三個評測子集的六項評估結果中, 超過了國內(nèi)外眾多科技公司和高校院所，取得了五項第一、一項第二。

而且，滴滴的AI活動，不僅僅只是立足研究，也涉足AI行業(yè)頂級活動。剛剛落幕的AI頂會KDD 2019上，滴滴就是鉑金贊助商。

實際上，無論是數(shù)據(jù)挖掘、機器學習還是自動駕駛，滴滴在這些領域都有場景，也有技術投入。

只因為業(yè)務太“社會”，反倒是讓人談論其技術實力的時候少了些。