合格的CTO應(yīng)該是什么樣？雷軍王海峰王小川等共談「技術(shù)創(chuàng)新」| CNCC2020

金磊 發(fā)自 CNCC現(xiàn)場(chǎng)

量子位 報(bào)道 | 公眾號(hào) QbitAI

企業(yè)在社會(huì)中的分量有多重？

從17世紀(jì)到20世紀(jì)70年代，改變?nèi)祟?lèi)生活的160種主流創(chuàng)新工業(yè)，80%以上是由公司來(lái)完成。 今天，全世界70%的專(zhuān)業(yè)和三分之二的研究的開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)，都是來(lái)自企業(yè)。

這就是中國(guó)工程院院士、CCF名譽(yù)理事長(zhǎng)李國(guó)杰，在10月22日CCF 2020 首屆CTO高峰論壇中，給出的一組數(shù)據(jù)。

不僅如此，李國(guó)杰院士直接拋出了企業(yè)之重任：

是一個(gè)國(guó)家強(qiáng)大的基礎(chǔ)。

然而，眾所周知，近兩年國(guó)內(nèi)外格局產(chǎn)生了巨大的變化，也就產(chǎn)生了新的形勢(shì)和新的環(huán)境。

而在這種情況下，「技術(shù)創(chuàng)新」又該如何前行？

企業(yè)的難題，企業(yè)中人最有話語(yǔ)權(quán)。

為此，小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍、百度首席技術(shù)官王海峰、搜狗CEO王小川等眾多知名企業(yè)家、CTO齊聚一堂，圍繞《新形勢(shì)下的技術(shù)創(chuàng)新之道》發(fā)表了各自的思考。

除此之外，學(xué)術(shù)界大佬、中國(guó)工程院院士李國(guó)杰等也參與其中，從不同的角度給出了別樣的看法。

李國(guó)杰：別看發(fā)表多少論文、獲多少獎(jiǎng)，要看實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)

正所謂「知其然，知其所以然」。

李國(guó)杰院士先對(duì)研究開(kāi)發(fā)的目的做出了分析。他認(rèn)為無(wú)非是三種原因：

• 第一是探索未知世界奧秘：滿(mǎn)足人類(lèi)的好奇心，在知識(shí)海洋中遨游。
• 其次是實(shí)驗(yàn)室形式的做工程任務(wù)：滿(mǎn)足國(guó)家相關(guān)部門(mén)的需求。
• 最后是企業(yè)的形式：將知識(shí)變成產(chǎn)品和服務(wù)，提高人類(lèi)的物質(zhì)和文化生活水平。

除了少數(shù)人是出于第一和第二種目的外，絕大多數(shù)的科研工作，最終體現(xiàn)的真正意義，是市場(chǎng)產(chǎn)品或服務(wù)。

因此，李國(guó)杰院士認(rèn)為：

我們一定要形成以產(chǎn)品技術(shù)為目標(biāo)導(dǎo)向的科技文化。

至于為什么要呼吁重視產(chǎn)業(yè)技術(shù)，李國(guó)杰院士給出了明確的答案。他認(rèn)為：

研究與開(kāi)發(fā)并不是從上游到下游的信息關(guān)系，產(chǎn)業(yè)技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)，反過(guò)來(lái)對(duì)基礎(chǔ)研究和業(yè)務(wù)研究有很強(qiáng)的拉動(dòng)力。

一言蔽之，企業(yè)和高校之間的關(guān)系，不應(yīng)該是一錘子買(mǎi)賣(mài)，而應(yīng)當(dāng)是多層次的互動(dòng)。

所謂目標(biāo)導(dǎo)向的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，主要不是看技術(shù)研究有什么新成果，而是要看產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究的需求。

然而，面對(duì)如此環(huán)節(jié)，李國(guó)杰提出了一個(gè)客觀的問(wèn)題：

科學(xué)技術(shù)發(fā)展最薄弱的環(huán)節(jié)就是產(chǎn)業(yè)技術(shù)。

理由如下。

一般而言，實(shí)驗(yàn)室技術(shù)是單向技術(shù)，但是產(chǎn)業(yè)技術(shù)本身是不能夠有明顯短板的；實(shí)驗(yàn)室技術(shù)也許能夠解決90%的需求，但是剩下10%可能要花10倍以上的精力，甚至有時(shí)候要推倒重來(lái)。

而且，不同企業(yè)級(jí)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)，必須要考慮推出的時(shí)間、成本、魯棒性、兼容性等等約束，所以在限制條件下的創(chuàng)新，有時(shí)候比原始創(chuàng)新來(lái)的困難。

至于如何破局？李國(guó)杰院士從兩大方面指出了明路。

首先，是人才方面——產(chǎn)業(yè)方式的人才，不能僅僅是自學(xué)之材，還應(yīng)該是知市之材。

也就是說(shuō)，做科研一定要關(guān)注最終的目標(biāo)，還要有更宏觀一點(diǎn)的目標(biāo)：為人類(lèi)的文明做貢獻(xiàn)。

李國(guó)杰院士舉了一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的例子：

我們申請(qǐng)一大堆科研項(xiàng)目，每個(gè)人掌握多少科研經(jīng)費(fèi)，這個(gè)并不是目標(biāo)，這是一種承諾是一種責(zé)任。 所以發(fā)表了多少文章，獲得多少獎(jiǎng)勵(lì)，再一個(gè)就是戴多少帽子，這些都是中間獎(jiǎng)；最終是要看對(duì)科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)和影響。

其次就是生態(tài)方面，李國(guó)杰院士認(rèn)為，發(fā)展產(chǎn)業(yè)技術(shù)一定要有一個(gè)健康的環(huán)境，并呼吁：

計(jì)算機(jī)界的企業(yè)，要一起構(gòu)建企業(yè)的命運(yùn)共同體；為中國(guó)的IT產(chǎn)業(yè)沖出重圍作出歷史性的貢獻(xiàn)。

雷軍：包容失敗，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最重要的一件事情

對(duì)于李國(guó)杰院士的演講，小米科技集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍表示非常認(rèn)同：

特別是2020年，對(duì)中國(guó)的科技創(chuàng)新是一個(gè)重要的分水嶺。 整個(gè)中國(guó)科技的創(chuàng)新未來(lái)何去何從，可能今年就是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

在如此背景下，雷軍也是從人才和生態(tài)環(huán)境兩方面入手，談了下他對(duì)科技創(chuàng)新的想法。

「人才是創(chuàng)新的根源」，雷軍為此舉了小米在人才培養(yǎng)方面的例子。

小米在內(nèi)部專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)企業(yè)學(xué)院，叫做清河大學(xué)，專(zhuān)注于員工的培訓(xùn)和教育。但雷軍也表示，要把它做起來(lái)需要非常漫長(zhǎng)的時(shí)間。

因此，「如何有效解決人才問(wèn)題」，以及「如何成為全球人才的高地」，是現(xiàn)在需要共同探討的問(wèn)題。

其次，是在生態(tài)環(huán)境方面。

雷軍認(rèn)為，整個(gè)社會(huì)都彌漫著「成王敗寇」的觀點(diǎn)，因?yàn)閯?chuàng)新是失敗999次只能成功1次的游戲，而在這種游戲中，失敗者是絕大多數(shù)，失敗次數(shù)也是驚人的：

因此，一個(gè)寬松、包容的環(huán)境，是整個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新里最重要的事情。

最后，面對(duì)CTO云集的現(xiàn)場(chǎng)，雷軍針對(duì)研發(fā)投入發(fā)表了自己的一些看法：

每位CTO手里都有大量的研發(fā)預(yù)算，如何在其中拿出來(lái)一塊，做5-10年的技術(shù)研發(fā)投入？

雷軍以小米為例，總結(jié)了成立10年能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)，以及全球創(chuàng)新50強(qiáng)企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)——三條永不更改的鐵律：

• 技術(shù)為本：所制造的產(chǎn)品在多項(xiàng)技術(shù)方面達(dá)到了全球領(lǐng)先，甚至是壓倒性的。
• 性?xún)r(jià)比為綱：在突破高端的同時(shí)，也要堅(jiān)持這一點(diǎn)。
• 做最酷的產(chǎn)品：以「小米透明電視」為例，別人質(zhì)疑太貴沒(méi)人買(mǎi)，小米把它變?yōu)樯唐?，讓人們體驗(yàn)到科技的進(jìn)步。

對(duì)此，CCF企工委主任、小米集團(tuán)副總裁崔寶秋評(píng)價(jià)道：

他（雷軍）堅(jiān)信，堅(jiān)持創(chuàng)新死磕硬核技術(shù)，重視基礎(chǔ)研發(fā)，才能在高質(zhì)量發(fā)展的道路上，真正做到行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

王海峰：CTO要洞察技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

從CEO的視角解讀完技術(shù)創(chuàng)新，接下來(lái)是企業(yè)CTO角度。

百度首席技術(shù)官王海峰先是對(duì)CTO一職做了解讀，他概括為三大方面：

• 首先，要洞察科技的發(fā)展趨勢(shì)，統(tǒng)籌技術(shù)布局，而且要確保技術(shù)的領(lǐng)先性。
• 其次，CTO雖然對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)，但是最終不僅僅是技術(shù)要領(lǐng)先，最終還是要讓技術(shù)有用。
• 最后，CTO也是要為企業(yè)的技術(shù)人才負(fù)責(zé)，要建設(shè)高效的研發(fā)體系，打造頂級(jí)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

王海峰認(rèn)為，百度最為核心的技術(shù)就是人工智能，而人工智能發(fā)展到了今天，不僅僅屬于一家企業(yè)，而是屬于全社會(huì)，屬于各行各業(yè)：

這時(shí)候我們把人工智能技術(shù)打造成一個(gè)軟硬一體的AI大生產(chǎn)平臺(tái)，進(jìn)而形成現(xiàn)代的AI的信息基礎(chǔ)設(shè)施。

而百度人工智能技術(shù)的集大成就是百度大腦，王海峰以翻譯和語(yǔ)音兩個(gè)領(lǐng)域?yàn)槔隽松钊氲闹v解。

這兩個(gè)方向都是大約在10年前，也就是2010年左右，百度開(kāi)始著手的方向。

而倒退到那個(gè)PC年代，翻譯和語(yǔ)音的應(yīng)用并不是非常廣，那么為什么要在那個(gè)時(shí)候發(fā)力這兩個(gè)領(lǐng)域呢？

王海峰解釋道：「這就是所謂的技術(shù)遠(yuǎn)瞻與近思」。

因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)剛加入百度，我會(huì)看搜索用戶(hù)到底有哪些需求，我發(fā)現(xiàn)搜索里面有幾個(gè)百分點(diǎn)的需求都跟翻譯相關(guān)，說(shuō)明翻譯需求很旺盛，但是當(dāng)時(shí)解讀的不是非常好。

此處王海峰還引用了「巴別塔」的例子，并表示跨越語(yǔ)言鴻溝是人類(lèi)一直以來(lái)的夢(mèng)想。

而后十年至今的發(fā)展，也印證了王海峰及其團(tuán)隊(duì)當(dāng)年的判斷。

現(xiàn)如今，百度每天翻譯的量大概是達(dá)到1000億字符，這是非常龐大的量。這個(gè)需求的確是隨著技術(shù)的進(jìn)步，隨著產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步在充分的釋放，而且在持續(xù)的增長(zhǎng)。

語(yǔ)音方面也是如此，王海峰當(dāng)時(shí)也遠(yuǎn)瞻到了智能手機(jī)的普及，以及語(yǔ)音交互的需求。

再后來(lái)，不僅僅是智能手機(jī)，語(yǔ)音技術(shù)用在了各種各樣的設(shè)備中，將來(lái)可能還會(huì)變得無(wú)處不在。

也是從十年才開(kāi)始發(fā)力，百度語(yǔ)音做到現(xiàn)在，每天的使用量是超過(guò)155億次。

……

最后，王海峰也認(rèn)為人才是非常之重要。

百度有1萬(wàn)多的工程師，我們同時(shí)跟各方一起合作，現(xiàn)在已經(jīng)培養(yǎng)人工智能相關(guān)的人才總量超過(guò)100萬(wàn)。 同時(shí)，我們希望未來(lái)五年聯(lián)合社會(huì)各界，為我們國(guó)家培養(yǎng)人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)人才500萬(wàn)以上。

王小川：技術(shù)產(chǎn)生行業(yè)變革影響時(shí)，CTO便決定企業(yè)前進(jìn)方向

最后的主題演講，來(lái)自CCF企工委副主任、CTO Club主席、搜狗CEO王小川。

在經(jīng)歷了10年CTO、10年CEO的生涯，他結(jié)合自己的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，闡述了技術(shù)在企業(yè)中的角色，CTO在企業(yè)中的角色。

王小川先是引用了鄧爺爺?shù)囊痪浣?jīng)典名言「技術(shù)就是第一生產(chǎn)力」。他認(rèn)為：

技術(shù)本身是有它的溢出效應(yīng)，就是整個(gè)世界存在的規(guī)律，這種規(guī)律一方面靠人去認(rèn)知它。 而后把這種規(guī)律變成了我們的技術(shù)，讓技術(shù)去理解這個(gè)世界。

所以，王小川認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把技術(shù)和教育放到一個(gè)高度，需要把人培養(yǎng)起來(lái)。

那么，技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講有什么樣的作用？王小川將其分為三類(lèi)。

• 第一種情況是，技術(shù)是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了底層信息化的支撐作用，使得一個(gè)企業(yè)自身或者在行業(yè)當(dāng)中，能夠大大地降低他們的信息獲取的速度，減少交易的成本。
• 第二種情況是，技術(shù)對(duì)于企業(yè)是一種驅(qū)動(dòng)性的作用，就像引擎一樣。技術(shù)好一些，就會(huì)使得整個(gè)公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升不少，搜索也好，推薦也好，而且逐步走向成熟的AI。
• 第三種情況比較Geek，對(duì)技術(shù)要求更高，甚至在中間產(chǎn)生顛覆性的作用，甚至引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)達(dá)到變革。包括今天提到的無(wú)人駕駛、蘋(píng)果引領(lǐng)的Siri人機(jī)交互等。

而當(dāng)技術(shù)對(duì)企業(yè)，甚至整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生變革影響時(shí)，王小川認(rèn)為，CTO對(duì)于企業(yè)而言，便不再是簡(jiǎn)單的「二號(hào)位」，而是決定了企業(yè)前進(jìn)的方向。

因此，王小川認(rèn)為：

對(duì)CTO而言，一定要定戰(zhàn)略。一般到了總策略，把公司戰(zhàn)略翻譯成技術(shù)上的戰(zhàn)略，CTO在里面要有更快的理解，有靈敏性的作用，當(dāng)然也包括斷事用人。

最后，王小川分享了一下對(duì)于「如何做好CTO」的一點(diǎn)想法，包括四個(gè)維度：

• 第一，要理解趨勢(shì)，有自己的洞見(jiàn)。
• 第二，有足夠的同理心。
• 第三，有非常強(qiáng)的好奇心。
• 第四，得是一個(gè)通才。

……

以上便是CNCC2020首屆CTO高峰論壇的精彩內(nèi)容。

從企業(yè)角度到學(xué)界角度，從CEO角度到CTO角度，都分別深入淺出地對(duì)技術(shù)之于企業(yè)、之于行業(yè)，甚至之于國(guó)家的意義，做了深刻的探討。

當(dāng)然，接下來(lái)CNCC2020的內(nèi)容更加精彩，感興趣的讀者可以持續(xù)關(guān)注哦~