2024年AI還能幫你干什么？這十個(gè)趨勢(shì)必須關(guān)注

白交 衡宇 發(fā)自 凹非寺

量子位 | 公眾號(hào) QbitAI

元旦節(jié)收假，你身心都復(fù)工了嗎？

新的一年，有沒(méi)有跟我一樣，既想打工掙錢(qián)花，又想從具體任務(wù)中解放出來(lái)的？最好是能在新的一年，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的極大增強(qiáng)……

所以今天，咱們就好好說(shuō)一說(shuō)，新的一年里，怎樣能讓AI多給自己幫幫忙（doge）。

或許你已經(jīng)關(guān)注到了，過(guò)去一年，各種大模型、AIGC應(yīng)用，已經(jīng)像電子氧氣一樣：無(wú)、處、不、在。

而且這種“無(wú)處不在”可能還會(huì)超出你的預(yù)期和想象。就在今天，IDC發(fā)布的《2024AIGC應(yīng)用層十大趨勢(shì)》報(bào)告就明確了“被AIGC包圍”，確實(shí)是事實(shí)。

除此之外，這份權(quán)威報(bào)告里，還有幾點(diǎn)AI的方向也給我激動(dòng)壞了——

AIGC正在工具化：AIGC的強(qiáng)大能力在產(chǎn)業(yè)需求引領(lǐng)下正在被快速的工具化，它帶來(lái)效率的跨越式提升，對(duì)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的重塑效應(yīng)不容小覷。

AIGC加速超級(jí)入口的形成：“no App”理念將重塑應(yīng)用形態(tài)，并且對(duì)話就能直接調(diào)取、使用工具。

AIGC帶來(lái)新工種：IDC預(yù)測(cè)，到2026年，2/3的云應(yīng)用將使用AI，預(yù)計(jì)將有高達(dá)八成的企業(yè)需要AI熟練工，新興的崗位如數(shù)據(jù)采集專(zhuān)家、數(shù)據(jù)標(biāo)注師、定制化AI模型開(kāi)發(fā)者等，都將成為炙手可熱的職場(chǎng)新機(jī)遇。

所有的一切都意味著，掌握AI技能的人才能在未來(lái)更有競(jìng)爭(zhēng)力，于是我心里新一年的事業(yè)之火又被點(diǎn)燃了。

如果你跟我一樣，想在新年讓AI多干一點(diǎn)自己多賺一點(diǎn)，或者為以后“更值錢(qián)的自己”做好準(zhǔn)備……這波AIGC的應(yīng)用趨勢(shì)，也值得你關(guān)注。

與我們打工人息息相關(guān)

眾所周知，AIGC有三大層次：算力、數(shù)據(jù)為代表的基礎(chǔ)層，像我們手機(jī)里的芯片；大模型為核心的模型層，如操作系統(tǒng)；然后最上層就是應(yīng)用層，各種大家直接上手使用的網(wǎng)站、App等。

而這份報(bào)告之所以值得關(guān)注，因?yàn)橹v的就是跟我們打工人息息相關(guān)的應(yīng)用層趨勢(shì)。

首先，可以看到這份報(bào)告覆蓋了產(chǎn)業(yè)方向、應(yīng)用形態(tài)、市場(chǎng)影響三個(gè)方面，并且給當(dāng)下最熱門(mén)的 AI 談?wù)撟h題一個(gè)確切的回應(yīng)。

根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，2024 年 AIGC 應(yīng)用的十大趨勢(shì)涵蓋了應(yīng)用層創(chuàng)新、AI Agent、專(zhuān)屬模型、超級(jí)入口、多模態(tài)、AI原生應(yīng)用、AI工具化、AI普惠化等關(guān)鍵詞。

隨著AIGC的持續(xù)更新和能力增強(qiáng)，它已經(jīng)遠(yuǎn)非吟詩(shī)作對(duì)玩樂(lè)，而是變成一種切實(shí)提效的生產(chǎn)力工具。那具體到打工人，又有啥值得關(guān)注？

記住這兩個(gè)關(guān)鍵詞就行了：AI Agent、超級(jí)入口。

首先，每個(gè)人/企業(yè)都可以創(chuàng)建無(wú)數(shù)個(gè)AI Agent，擁有個(gè)性化的AI助理，人機(jī)協(xié)同成為我們工作、生活的新常態(tài)。

AI Agent就像是我們的助理，更多碎片化場(chǎng)景、復(fù)雜任務(wù)都可以通過(guò)它來(lái)搞定，比如工作場(chǎng)景中提供日程提醒、差旅安排、會(huì)議總結(jié)、知識(shí)問(wèn)答、數(shù)據(jù)分析等，生活場(chǎng)景中幫我們做日程安排、旅行規(guī)劃、餐飲娛樂(lè)訂購(gòu)等。

更關(guān)鍵的是，通過(guò)持續(xù)的人機(jī)交互，以及AI Agent本身的長(zhǎng)期記憶和推理能力，它能模仿我們的日常風(fēng)格，貼近我們的工作和生活習(xí)慣。

就像奧特曼在ChatGPT上推出GPTs商店，雖然目前因?yàn)樾Ч患?，被人詬病得不少。但在?shí)際落地中，這已經(jīng)代表了一種確定性趨勢(shì)。

IDC的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，所有企業(yè)都認(rèn)為AI Agent是AIGC發(fā)展的確定性方向；同時(shí)，50%企業(yè)已經(jīng)在某項(xiàng)工作進(jìn)行了試點(diǎn)（調(diào)研對(duì)象：100家制造、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、金融、零售行業(yè)年收入超過(guò)5億的大型企業(yè)）。這意味著，“人+AI助理”將成為未來(lái)主流的協(xié)同模式，也將改變生產(chǎn)力的組織形式。

其次，自然語(yǔ)言重新定義應(yīng)用的交互入口，一個(gè)“/”就可以喚起各種AI工具和能力。

對(duì)話即入口，在新的一年將帶來(lái)更多實(shí)體感知。

很多基于傳統(tǒng)的圖形界面交互將被替代，更多工具型應(yīng)用將圍繞“no App”理念來(lái)打造，到時(shí)候軟件公司更像一個(gè)智能系統(tǒng)運(yùn)行商，各種智能應(yīng)用集成于一個(gè)“超級(jí)入口”。

這一點(diǎn)，其實(shí)就像去年釘釘推出的“/”魔法棒。無(wú)需打開(kāi)各種App，只需一個(gè)斜杠就能調(diào)用摘要、創(chuàng)作、問(wèn)答、應(yīng)用搭建等AI能力。

IDC認(rèn)為這樣的應(yīng)用形態(tài)主要有兩種：一種是既有軟件的升級(jí)改造，把AI能力加到原來(lái)的產(chǎn)品里面，進(jìn)行智能化重塑；另一種是從產(chǎn)品和方案的設(shè)計(jì)之初就開(kāi)始思考AI的融入，突破更多企業(yè)的深層需求。

簡(jiǎn)而言之，就是應(yīng)用從云原生走向AI原生，從“+AI”走向“AI+”。

但不管是哪一種，可以確定的是，于打工人而言，不用輾轉(zhuǎn)于各類(lèi)App，也無(wú)需鍵盤(pán)或手指的交互，只需自然語(yǔ)言對(duì)個(gè)話、拍個(gè)照、傳個(gè)圖，就能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的解放。

把卷的事都交給AI，把更多發(fā)呆和思考的時(shí)間還給人類(lèi)。我們能夠預(yù)見(jiàn)的是AI將無(wú)縫融合到我們的工作和生活中，AI is Everywhere，每個(gè)人都能得到增強(qiáng)。

這不光是大趨勢(shì)，也暗示著我們打工人，在新的一年能用AI做什么，又該如何利用AI來(lái)加持自己？

2024：提升每個(gè)人駕馭AI的能力

上面說(shuō)的AIGC應(yīng)用十大趨勢(shì)，是從產(chǎn)業(yè)、行業(yè)大方向上展開(kāi)的。

具體到咱們?nèi)粘５墓ぷ?，知道AI已經(jīng)能做什么、即將能做什么，我們還可以進(jìn)一步從底層邏輯預(yù)判，而且這個(gè)底層邏輯很簡(jiǎn)單——

首先，大原則上，AIGC的浪潮底層是“生成式AI”的技術(shù)變革。

而生成式AI的變革規(guī)律，就是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從對(duì)話到行動(dòng)，從單模態(tài)到多模態(tài)（記住這個(gè)規(guī)律你就不會(huì)被唬住了）。

目前的AIGC技術(shù)成熟度，已經(jīng)明確呈現(xiàn)如下?tīng)顟B(tài)：

生成文字，已經(jīng)成熟。不管是ChatGPT，還是國(guó)內(nèi)的種種大模型、文字生成軟件，AI一鍵成稿不再是問(wèn)題。

生成代碼，呈現(xiàn)半熟態(tài)。根據(jù)自然語(yǔ)言生成完整代碼邏輯，實(shí)現(xiàn)編碼補(bǔ)全，甚至還可以給出debug的建議，但之所以說(shuō)是半熟，是因?yàn)樯纱a的正確率還有待提升，更多時(shí)候只能用來(lái)輔助、提升效率。

生成圖片，呈現(xiàn)半熟態(tài)。MidJourney、StableDiffusion、DALL-E3珠玉在前，Adobe Photoshop也集成了AI能力，雖然能利用LoRA等完善生成內(nèi)容，但在細(xì)節(jié)和理解人類(lèi)意圖方面，圖片生成還有很大進(jìn)步空間。

生成視頻，正在催熟。年末炸場(chǎng)的Pika已經(jīng)對(duì)所有用戶(hù)開(kāi)放免費(fèi)使用，而且是可以修改特定區(qū)域毋需重新生成整個(gè)視頻的那種版本，但是和生成圖像一樣，bug是還十分依賴(lài)prompt，并且面臨訓(xùn)練數(shù)據(jù)缺乏、生成產(chǎn)品時(shí)長(zhǎng)不足等問(wèn)題。

知道相應(yīng)的底層技術(shù)成熟度后，我就能真心誠(chéng)意地給咱打工人提幾個(gè)具體的新年建議了——

文字相關(guān)的，能用AI則用AI，現(xiàn)在無(wú)論是年終總結(jié)、公眾號(hào)創(chuàng)作還是論文摘要，AIGC文字生成能力已經(jīng)很穩(wěn)定好用了。

代碼相關(guān)的，隨時(shí)可以讓AI給你打下手，雖然不能把AI生成代碼能力直接全盤(pán)用起來(lái)，但是提升效率完全沒(méi)問(wèn)題。

作圖相關(guān)的，交由AI處理是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，需要適應(yīng)與AI的交互方式，以掌握其潛力。

視頻相關(guān)的，可以保持了解，知道大概進(jìn)展，等待有朝一日技術(shù)成熟了，隨時(shí)可以拿起來(lái)“為我所用”。

當(dāng)然了，除了挨個(gè)品類(lèi)了解、學(xué)習(xí)AI怎么幫到自己外，更簡(jiǎn)單的方法也擺在眼前，那就是用好主流辦公軟件、平臺(tái)，比如釘釘。

畢竟作為6億人在用的一個(gè)國(guó)民級(jí)App，一方面是功能齊全，學(xué)習(xí)和實(shí)用AI能力的門(mén)檻也更低，讓你可以輕易上手；另一方面作為大平臺(tái)、超級(jí)App，往往才能持續(xù)提供最具保障的新技術(shù)、新能力，讓你時(shí)刻跟上AI的節(jié)奏。

實(shí)際上，2023年以來(lái)，釘釘確實(shí)也是這樣的——一波又一波地提供各種AI能力，全方位增強(qiáng)打工人。

第一，阿里大模型能力迅速上釘。

早在去年4月的釘峰會(huì)上，釘釘就宣布接入阿里通義大模型，并發(fā)布了一條“斜杠”釘釘魔法棒。在隨后的100天后，釘釘上17條產(chǎn)品線、近100項(xiàng)場(chǎng)景都已經(jīng)完成智能化再造。

釘釘還推出了專(zhuān)為小團(tuán)隊(duì)用戶(hù)、個(gè)人用戶(hù)、高校用戶(hù)提供的釘釘個(gè)人版，旨在提供更輕量的AI生產(chǎn)力工具，提升個(gè)體的效率。

不可否認(rèn)的是，面對(duì)新時(shí)代浪潮，誰(shuí)先搶占先機(jī)，誰(shuí)就吸引住更多市場(chǎng)和用戶(hù)的注意力。

比如個(gè)人版里這個(gè)頗受關(guān)注的鹿班相機(jī)，利用平日里的生活照，就能夠召喚出縱橫職場(chǎng)的個(gè)性化職場(chǎng)風(fēng)格照。

如果不滿(mǎn)足于二維平面的個(gè)人職場(chǎng)形象照，個(gè)人版還提供靈動(dòng)人像功能，可以生成能說(shuō)會(huì)動(dòng)的數(shù)字人形象。

已經(jīng)開(kāi)始美美做夢(mèng)，以后視頻會(huì)議都能讓跟我一般無(wú)二的AIGC生成數(shù)字分身替我開(kāi)了（bushi）。

第二，從chat到work，沒(méi)有進(jìn)入生產(chǎn)力場(chǎng)景的AI都不是好AI。

AI技術(shù)的關(guān)鍵在于能否有效地幫助解決現(xiàn)實(shí)世界的問(wèn)題，提高生產(chǎn)效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并在各個(gè)行業(yè)中發(fā)揮作用。

比如艾為電子在釘釘搭建了專(zhuān)屬模型，并基于這個(gè)模型搭建了“IC智能客服”。然后艾為電子把過(guò)去積累的所有數(shù)據(jù)庫(kù)喂給了這個(gè)模型，訓(xùn)練調(diào)優(yōu)之后，IC智能客服成為了“芯片專(zhuān)家”，也成為了員工對(duì)接客戶(hù)時(shí)的有力幫手。

與傳統(tǒng)問(wèn)答機(jī)器人相比，這個(gè)客服可以“理解”使用者的上下文對(duì)話，生成的回答也自然得多，更無(wú)需頻繁地維護(hù)關(guān)鍵詞和問(wèn)答庫(kù)，極大降低了成本。

第三，釘釘渡人也渡己。越多人用，越多AI產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)就聚集過(guò)來(lái)。

比如釘釘今年8月面向生態(tài)伙伴和客戶(hù)推出了AI PaaS智能化底座，這也代表著釘釘智能化正式邁向生態(tài)層。

首批參與共創(chuàng)的六家生態(tài)伙伴，包括1號(hào)招招、有成CRM、易鯨云、i人事、酷學(xué)院、經(jīng)營(yíng)大腦winplan，基于AI PaaS開(kāi)發(fā)的“數(shù)字員工”也在釘釘智能應(yīng)用市場(chǎng)上線。

數(shù)字員工能以企業(yè)助理的身份，進(jìn)入通訊錄，取得對(duì)應(yīng)的職務(wù)權(quán)限，參與到企業(yè)的組織、協(xié)同與業(yè)務(wù)流程中去，它可以通過(guò)自然語(yǔ)言完成文案創(chuàng)作、智能問(wèn)答、數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)操作等日常工作……

在AIGC的加持下，原本已經(jīng)練就超級(jí)App的釘釘，也將成為一個(gè)AI應(yīng)用和工具的超級(jí)入口。

當(dāng)然這種明確的趨勢(shì)，對(duì)咱也是明確的利好啊，畢竟誰(shuí)還不是個(gè)釘釘用戶(hù)呢。

只需記住這三個(gè)原則

不過(guò)嘛，既然在超級(jí)App釘釘上就能用和學(xué)，還要記那么多AIGC趨勢(shì)嗎？不記也行。

咱記住這三個(gè)大原則就行。

首先，新的一年不要質(zhì)疑AI，理解AI、應(yīng)用AI，成為駕馭AI的人。

還記得去年年初ChatGPT剛火爆全球時(shí)，關(guān)于「AI是否能取代人類(lèi)」相關(guān)話題鋪天蓋地，足以引發(fā)人們的焦慮。

如今一年過(guò)去，各種AIGC的應(yīng)用涌現(xiàn)已經(jīng)展現(xiàn)出了確定的趨勢(shì)，那就是AI不會(huì)替代人類(lèi)，但人類(lèi)可以依靠AI來(lái)增強(qiáng)自己。

而且現(xiàn)在來(lái)看，那些依托于AI的新應(yīng)用、新功能，使用起來(lái)并不復(fù)雜，新技能掌握起來(lái)也很簡(jiǎn)單?？梢源_定的是，每一個(gè)時(shí)代的新機(jī)會(huì)一定率先垂青于備好了的人。

這不，我們也看過(guò)不少依靠ChatGPT來(lái)建網(wǎng)站、搭應(yīng)用，然后賺錢(qián)的例子。

當(dāng)然要是跟我一樣沒(méi)有賺錢(qián)的腦子，提升一下工作效率也行~

其次，你不走向AI，AI也會(huì)走向你。

過(guò)去一年不管是投資、創(chuàng)業(yè)生態(tài)、巨頭公司布局、還是開(kāi)發(fā)者社區(qū)發(fā)展來(lái)看，大模型在各行各業(yè)繁榮發(fā)展的同時(shí)，圍繞AIGC的商業(yè)模式、場(chǎng)景應(yīng)用以及定制模型開(kāi)發(fā)都將不斷推陳出新。越來(lái)越多的生產(chǎn)場(chǎng)景正在被升級(jí)，越來(lái)越多的AI應(yīng)用正在爆發(fā)和涌現(xiàn)。

而且這種AI價(jià)值和能力，也在被加速普惠，嵌套和滲透到行業(yè)、企業(yè)、組織和業(yè)務(wù)流程中，春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。

還有看起來(lái)似乎毫不費(fèi)力的真功夫，比如基于企業(yè)沉淀的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提供高效的智能問(wèn)答；基于企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，一句話提取報(bào)表、分析數(shù)據(jù)，為決策者提供有價(jià)值信息等。

最后，新技術(shù)帶來(lái)新應(yīng)用，新應(yīng)用則會(huì)塑造新的超級(jí)入口和超級(jí)App.

一來(lái)，對(duì)于打工人而言，我們每天工作，其實(shí)無(wú)非就是完成好三件事：溝通、協(xié)作和業(yè)務(wù)。

能滿(mǎn)足這樣需求的，釘釘是一個(gè)。作為它的使用者，不難發(fā)現(xiàn)，不同界面有著各種工具和應(yīng)用，但實(shí)際上都在解決這三大場(chǎng)景。

二來(lái)，因?yàn)槿粘Ｐ枰鉀Q的問(wèn)題過(guò)于碎片化，而且需要每天都使用。

即便是有錢(qián)能升級(jí)成ChatGPT Plus會(huì)員用它的插件，或者自定義個(gè)GPTs都無(wú)法徹底解決，更不用說(shuō)GPTs各種被人詬病。

更不用說(shuō)那些只聚焦于具體功能的輕應(yīng)用、小程序等等，各個(gè)應(yīng)用轉(zhuǎn)換實(shí)在是太麻煩。

而像釘釘這種AI應(yīng)用的超級(jí)入口，合理地解決了這些問(wèn)題：一個(gè)App能集成各種AI功能，干起活來(lái)事半功倍。

關(guān)鍵是還劃算??！

綜合來(lái)看，不是ChatGPT Plus買(mǎi)不起，而是現(xiàn)在潛在的超級(jí)App更有性?xún)r(jià)比。

而且在中國(guó)，像釘釘這樣的已經(jīng)被驗(yàn)證的超級(jí)APP，確實(shí)也在火速獲得AIGC紅利，特別是AIGC應(yīng)用層紅利，最快讓咱打工人被增強(qiáng)、被賦能。

或者說(shuō)，AI技術(shù)的焦慮就讓超級(jí)App去卷吧，釘釘卷好了，舒舒服服呈上來(lái)，咱合合理理地讓AI幫咱打一部分工。

相同的活，干得更輕松、更高效。摸魚(yú)創(chuàng)新的時(shí)間不就出來(lái)了嗎？