入局AI Search，阿里國(guó)際推出全球首個(gè)B2B AI搜索引擎Accio
B2B這一阿里最早的業(yè)務(wù)正在全面借助AI重塑全球貿(mào)易
在歐洲最大科技峰會(huì)Web Summit上，阿里國(guó)際推出全球首個(gè)B2B領(lǐng)域的AI搜索引擎Accio，面向全球商家開(kāi)放，正式入局當(dāng)下火熱的AI Search賽道。
圖：阿里國(guó)際站總裁張闊在Web Summit上向全球用戶介紹新的AI搜索引擎
阿里國(guó)際站總裁張闊介紹稱，Accio包含“AI驅(qū)動(dòng)的搜索”“AI重構(gòu)的商品百科頁(yè)面”“端到端的電商平臺(tái)”三大模塊。其產(chǎn)品突破了傳統(tǒng)電商的框架，主體為一個(gè)對(duì)話框，形態(tài)上與OpenAI的SearchGPT、硅谷明星產(chǎn)品Perplexit等AI原生搜索更像。
用戶可用“大白話”來(lái)詢問(wèn)AI、提出需求，Accio會(huì)通過(guò)多輪對(duì)話，主動(dòng)去梳理、理解用戶真正想要什么，并通過(guò)專業(yè)的B2B行業(yè)知識(shí)拆解需求、調(diào)研市場(chǎng)、給出建議、從而更精準(zhǔn)地篩選供應(yīng)商、推薦商品，像一位真正專業(yè)的代理商一樣，提供一步到位的智能采購(gòu)服務(wù)。
圖：全球首款B2B AI搜索引擎Accio的頁(yè)面
根據(jù)阿里國(guó)際站的調(diào)研，過(guò)去B2B貿(mào)易流程漫長(zhǎng)、市場(chǎng)多樣而復(fù)雜，很多海外采購(gòu)商最大的問(wèn)題甚至還不是“去哪里買，買什么”，而是“不知道怎么問(wèn)問(wèn)題，更不知道怎么根據(jù)需求去準(zhǔn)確地搜索”。因此，Accio就是希望從B2B貿(mào)易的源頭“搜索”開(kāi)始重塑全球貿(mào)易的體驗(yàn)，大幅降低門檻。
預(yù)計(jì)借助Accio提供的幾乎自動(dòng)化的采購(gòu)搜索方式，更多新的創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)主都能快速開(kāi)啟全球貿(mào)易。據(jù)悉，此前Accio的部分能力已在阿里國(guó)際站的“找工廠”模塊中灰度上線，結(jié)果顯示用戶搜索到采購(gòu)的轉(zhuǎn)化率有了20%-30%的提升。
而在供給端，Accio上將不僅有來(lái)自阿里國(guó)際站平臺(tái)上的供給，也鏈接了全球各類獨(dú)立站、第三方電商網(wǎng)站，甚至是線下工廠的供給。據(jù)張闊透露，截至上線前，Accio覆蓋的商品量已擴(kuò)展到億級(jí)。但Accio會(huì)對(duì)全球供給根據(jù)服務(wù)能力分層，其中阿里國(guó)際站平臺(tái)上的供給由于具備完整的履約能力，將處于第一梯隊(duì)。
據(jù)了解，阿里國(guó)際這款A(yù)I搜索引擎取名Accio，在拉丁語(yǔ)中的意思是“飛來(lái)”，它更廣為人知的用途是在《哈利·波特》里被用作“召喚咒”的咒語(yǔ)。巫師們用它加上任何物品，都能瞬間飛到手中。
事實(shí)上，這一名字與新產(chǎn)品的使用體驗(yàn)也有相似之處：用戶只要用大白話提出需求，比如打一行字“我想在迪拜建一座滑雪場(chǎng)”，后續(xù)的信息都會(huì)由AI理解，并拆分出具體要采購(gòu)的商品，不斷“飛來(lái)”。AI會(huì)告訴用戶要建設(shè)“雪道”，采購(gòu)“造雪機(jī)”，同時(shí)為了保證滑雪場(chǎng)游客的安全，Accio還會(huì)推薦采購(gòu)諸如安全網(wǎng)、頭盔等必需品。
它還提供了強(qiáng)大的AI篩選功能。例如“造雪機(jī)”的功率大小、安裝模式、使用耗材、發(fā)貨地、供貨商商譽(yù)等細(xì)節(jié)，都會(huì)出現(xiàn)在篩選選項(xiàng)之中。
在最終的結(jié)果呈現(xiàn)上，Accio不是簡(jiǎn)單地輸出鏈接，而是用AI把商品信息進(jìn)行了整合，相當(dāng)于讓AI給每個(gè)商品都寫了個(gè)更通俗易懂的“百科”頁(yè)面，并且貼心地提醒用戶最小采購(gòu)數(shù)量、不同采購(gòu)量的價(jià)格變化、適用的場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)等重要信息。
張闊也表示：“目前上線的版本還是一款‘半成品’，只包括了我們對(duì)AI時(shí)代B2B生意形態(tài)想象的10%，未來(lái)會(huì)持續(xù)快速迭代?！?/p>
據(jù)了解，過(guò)去一年阿里國(guó)際在AI上的投入和進(jìn)展迅速，在B2B領(lǐng)域已發(fā)布了三款A(yù)I產(chǎn)品，形成對(duì)平臺(tái)供應(yīng)商、未入駐的全行業(yè)供應(yīng)商、海外買家等群體的全覆蓋。事實(shí)上，從B2B貿(mào)易的核心入口搜索開(kāi)始，到供應(yīng)商的發(fā)品、接待、營(yíng)銷與合規(guī)經(jīng)營(yíng)，B2B這一阿里最早的業(yè)務(wù)正在全面借助AI重塑全球貿(mào)易。
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