華為手把手教特斯拉降價:補償給到位,維權(quán)變大促
增程車型沒降價還白送2年保養(yǎng)
鄧思邈 發(fā)自 副駕寺
智能車參考 | 公眾號 AI4Auto
華為問界這一波降價,隔壁特斯拉車主恐怕更加藍瘦香菇了。
就在特斯拉降價后,問界也宣布了降價措施,降幅高達3萬元,一共涉及4款車型——
M5兩款純電車型,再加上M7中低配置兩款車型。
但降價歸降價,畢竟華為問界懂國情,光降價不補償,那不得擔(dān)上割韭菜名聲?
于是一波福利順勢推出:
有汽車保養(yǎng),有價值1.2萬元的積分補貼,還有延長整車質(zhì)保。
網(wǎng)友也秒懂:
跟特某拉比起來,問界就良心多了。
問界如何降價?
問界目前在售的兩款車型,都是這次降價的主角。
M5既有純電又有增程,M7僅有增程一種動力形式。
官方給出的完整降價方案長這樣:
總的來說,并非所有車型都降價,降價的是問界M5純電全系車型,以及M7低配+中配兩款車型。
它們在原來的基礎(chǔ)上,價格都有所下調(diào):
M5純電后驅(qū)標準版降了2.88萬元,其它3款車型則下調(diào)了3萬元。
不過也并非全部車型都降價:
- 問界M5增程版車型,沒有明顯調(diào)整,目前售價區(qū)間在25.98萬~33.18萬元。
- 以及問界M7頂配“旗艦版”車型,依然維持發(fā)布時售價,目前售價為37.98萬元起。
更有意思的是雖然同樣是降價,問界這次降完了不僅沒人鬧,反而還被齊刷刷表揚了。
原因無他,主要還是給老車主提供補償了。
不是降了3萬嗎?那就給老車主補上3.3萬起的權(quán)益,雖然不是真金白銀兌現(xiàn)補償,但看起來用起來和心里感覺上,不虧。
而且華為有高人啊,如果說對降價的車型進行補償很正常,那問界這次對沒降價的M5增程版和M7旗艦版老車主,也提供了福利。
也算是年末上了一波有力度的促銷。
所以這一來二去,車主心態(tài)被華為拿捏得死死的…
所以特斯拉的盆友要學(xué)學(xué)怎么曉之以情動之以理降價,或許可以學(xué)學(xué)華為三板斧——這次降價的三方面補償措施:
基礎(chǔ)保養(yǎng)、延長整車質(zhì)保、積分。
關(guān)于車輛保養(yǎng),購入新車時,問界一般提供的是新車首次保養(yǎng)免費,而這次則對M5全系車型老車主贈送了2年基礎(chǔ)保養(yǎng)。
整車質(zhì)保,問界正常情況下提供的是4年/10萬公里整車包修(以先到者為準),這次讓M5純電車型和M7全系車型老車主,都將整車質(zhì)保延長到了8年/16萬公里。
最后再來看這12萬AITO積分,價值等同于1.2萬元,你可以用它在問界商城上購買汽車配件,例如車載麥克風(fēng)、車窗膜、車載吸塵器、二排水杯架、營地車等等。
其實最后還是讓車主把錢花在自己的一畝三分地里。
甚至網(wǎng)友還出了一套應(yīng)花盡花的攻略:
所以這樣的降價補償,很難讓人不滿意了。
華為手把手教特斯拉降價
問界是特斯拉宣布全線降價后,國內(nèi)第一個跟的車企。
在這之前,特斯拉的做法依然是鋼鐵直男式的說降就降、猝不及防。
2023剛開年,1月6日,直接來了一波大降價,降幅高達4.8萬元。
當(dāng)時特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳在微博上回應(yīng):
這也是特斯拉一直以來的說法,因為制造成本下降了,所以定價就會降,希望更多人能夠買得起開得上特斯拉,加速世界向可持續(xù)能源轉(zhuǎn)換。
但使命再高愿景再大,剛買不久的車現(xiàn)在可以少花好幾萬,車主心里能舒服嗎?
可不舒服歸不舒服,特斯拉從來不會在這個問題上推出對老車主的補償,也沒有表達過對老車主的歉意。
而且除了直接透明地公布降價方案,在這之前特斯拉還通過保險補貼和所謂的“限時交付激勵”,隱隱地進行促銷。
于是這一來二去,特斯拉這次降價也引發(fā)了最大“維權(quán)潮”,各地車主紛紛前往特斯拉門店維權(quán),有些地區(qū)甚至還唱起了《義勇軍進行曲》。
所以凡事就怕比較,特斯拉車主維權(quán)之下,反而顯得華為問界的降價操作卷得深入人心了。
而且問界這次降價之所以獲得了好的反饋,歸根結(jié)底是因為各方面配套措施做得到位。
除了補償方案讓老車主滿意之外,根據(jù)網(wǎng)友爆料,問界在正式公布降價這一消息之前,還做了一番調(diào)查:
并且還有網(wǎng)友爆料,在降價方案正式出臺之前,官方提前對問界汽車銷售進行了專門培訓(xùn),教他們?nèi)绾螒?yīng)對消費者維權(quán)。
所以問界這次也算開了個好頭,好好給特斯拉上了一課?
但這門課馬斯克愿不愿意學(xué),很難說。畢竟特斯拉前腳中國地區(qū)降完價,這兩天全球其他地方也降價了。
海外特斯拉車主鬧不鬧,才是馬斯克學(xué)不學(xué)華為的關(guān)鍵。