智慧城市沙龍 | 澎思科技茹敏:人臉識(shí)別的泛安防落地及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
4月10日,量子位與中關(guān)村壹號(hào)聯(lián)合主辦的AI+線下沙龍—智慧城市的發(fā)展趨勢(shì)與挑戰(zhàn)在中關(guān)村壹號(hào)舉辦。
澎思科技公共安全業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人茹敏、明略科技COO兼數(shù)字城市發(fā)展部總經(jīng)理唐日新、思必馳CMO龍夢(mèng)竹、曠視產(chǎn)品營銷總監(jiān)呂盟、銀河水滴戰(zhàn)略合作總監(jiān)張曼等人出席活動(dòng)并帶來精彩分享。
澎思科技是專注于計(jì)算機(jī)視覺和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、提供行業(yè)綜合應(yīng)用解決方案的人工智能公司。以計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)為突破口,致力于為平安城市、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智能交通、智能制造等領(lǐng)域提供優(yōu)秀的 AI+IoT全產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)和軟硬件產(chǎn)品解決方案,推動(dòng)AI產(chǎn)業(yè)化落地進(jìn)程。
茹敏,澎思科技公共安全業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人,擁有10余年豐富的AI安防行業(yè)落地服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。曾參與國內(nèi)最早一批基于嵌入式相機(jī)的電子警察、卡口系統(tǒng)的開發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施管理,多次負(fù)責(zé)市級(jí)以上的重大安防項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和論證工作,對(duì)智慧城市、智慧交通建設(shè)有深入的理解。
以下是茹敏分享實(shí)錄:
澎思科技是一家“行業(yè)+AI”的公司,主要以業(yè)務(wù)為優(yōu)先,利用AI技術(shù),為垂直業(yè)務(wù)系統(tǒng)打造行業(yè)標(biāo)桿。
我在澎思主要負(fù)責(zé)安防業(yè)務(wù)落地工作。我已經(jīng)從事安防行業(yè)十余年,做過很多電子警察、車輛卡口等項(xiàng)目。大概在2013年、2014年時(shí),開始做車輛的二次識(shí)別,對(duì)車型進(jìn)行一些分析。同時(shí)也做了很多城市級(jí)的視頻結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目,把公安采集的視頻轉(zhuǎn)變成可讀的信息。
我認(rèn)為公共安防也好,民用安防也好,已經(jīng)累積了大量數(shù)據(jù),現(xiàn)在最迫切的是回歸到業(yè)務(wù)落地上,讓安防數(shù)據(jù)更好地為我們的縱向業(yè)務(wù)服務(wù)。我今天主要跟大家分享一下,澎思科技如何在泛安防領(lǐng)域做業(yè)務(wù)落地。
安防的發(fā)展進(jìn)程
先回顧一下安防的幾個(gè)發(fā)展的階段。安防發(fā)展的第一個(gè)階段大概在十幾年前,主要是為了解決“看得見”的問題,這個(gè)階段建設(shè)了很多平安城市的攝像頭,主要以標(biāo)清為主。
第二個(gè)階段解決了“看得清”的問題,攝像頭由標(biāo)清向高清發(fā)展。
第三個(gè)階段我們稱之為智能的階段,這個(gè)階段出現(xiàn)了有很多智能安防樓宇、智能電子警察、智能交通卡口等業(yè)務(wù),并且很多設(shè)備已經(jīng)具備了初步的分析能力,可以稱之為初步的智能。
現(xiàn)在這個(gè)階段,是智能+的階段,通過AI、大數(shù)據(jù)來分析和處理信息。
隨著AI、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)的發(fā)展,民用行業(yè)對(duì)于智能安防的需求越來越大,家庭、商業(yè)對(duì)安防的需求也越來越大。
什么是泛安防
剛才我們提到公共安防和民用安防的概念。
首先公共安防,其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)概念比較不完整,應(yīng)該稱之為國家安防,是指社會(huì)、政府投資建設(shè)的一些安防項(xiàng)目。
民用安防區(qū)別于國家投資建設(shè)的安防項(xiàng)目,包括個(gè)人、企業(yè)投資的安防項(xiàng)目。
我認(rèn)為泛安防包含國家安防和民用安防,是一個(gè)大的范疇。
澎思科技的泛安防業(yè)務(wù)落地
澎思科技是怎么理解范安防的業(yè)務(wù)的?如何在泛安防領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)落地?
安防行業(yè)有一批龍頭企業(yè),比如??怠⒋笕A等,這些老大級(jí)的傳統(tǒng)安防企業(yè)對(duì)安防業(yè)務(wù)的理解非常深刻,無論是科、教、文、衛(wèi)等行業(yè),還是企業(yè)、商場(chǎng)、社區(qū)、酒店等縱向場(chǎng)景,他們對(duì)安防的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求非常了解。
但是由于缺乏核心技術(shù),傳統(tǒng)的安防企業(yè)往往會(huì)被框定在自己成熟的業(yè)務(wù)和觀念當(dāng)中,新業(yè)務(wù)的拓展乏力;同時(shí)也有很多AI企業(yè)擁有核心技術(shù),但是對(duì)安防業(yè)務(wù)的理解不到位。我們常見的就是把人臉識(shí)別作為一把鑰匙(門禁、閘機(jī)),作為簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)布控,而這些僅僅只是面子上的基礎(chǔ)功能。
澎思是一家“行業(yè)+AI”的人工智能公司,汲取了傳統(tǒng)安防公司的優(yōu)點(diǎn),跟著傳統(tǒng)安防廠商來做客戶布局,同時(shí)保持了自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),并且通過我們對(duì)業(yè)務(wù)的理解,深挖客戶痛點(diǎn)。澎思給自己提了一個(gè)要求,“做AI而高于AI”。
為什么叫“做AI而高于AI”?大家都知道現(xiàn)在人工智能的概念已經(jīng)越來越邊緣化,很多行業(yè)都在融合。尤其安防行業(yè)是最容易跟其他行業(yè)產(chǎn)生融合的。所以澎思認(rèn)為,我們要做的事情,就是通過做跟AI相關(guān)的項(xiàng)目,給終端客戶提供準(zhǔn)確而完整的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
不能給客戶帶來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的安防系統(tǒng),不是一個(gè)好系統(tǒng)。那么怎樣做一個(gè)好的安防系統(tǒng)?我認(rèn)為應(yīng)該要去了解客戶的痛點(diǎn)、抓住客戶的心理,打造垂直行業(yè)的標(biāo)桿。
接下來給大家分享澎思在各行業(yè)做的一些案例,如何“做AI而高于AI”。
公安人臉識(shí)別
目前智慧社區(qū)、智慧園區(qū)中已經(jīng)有很多人臉識(shí)別的應(yīng)用,近兩三年來,公安信息化建設(shè)、雪亮工程、智慧城市的建設(shè)中都有人臉識(shí)別的應(yīng)用。人臉識(shí)別已經(jīng)成為公安打擊罪犯、將公安事后處置轉(zhuǎn)向事前防御的重要工具。
就智慧社區(qū)而言,很多小區(qū)采用人臉開門、人臉閘機(jī),但這只是把人臉作為一把鑰匙使用。澎思依托于智慧社區(qū)建設(shè)中的智能門禁、人車卡口,以及視頻監(jiān)控系統(tǒng)、人臉識(shí)別的系統(tǒng),打造了一個(gè)立體的社區(qū)防控系統(tǒng),做到人過留影,車過留痕。
此外,澎思對(duì)數(shù)據(jù)做了更深層次的應(yīng)用。
我們結(jié)合公安系統(tǒng)、警務(wù)系統(tǒng),對(duì)涉案信息庫做對(duì)接,然后分析社區(qū)管理中的難題。比如說社區(qū)中的聚眾吸毒、聚眾賭博,以及群租房問題。我們通過AI技術(shù)分析同行人員、出現(xiàn)頻率等來解決這些問題。同時(shí)還可以解決社區(qū)孤寡老人的養(yǎng)老問題。
公安領(lǐng)域還有一個(gè)重要應(yīng)用,是車輛大數(shù)據(jù)。那么澎思是如何把車輛大數(shù)據(jù)升級(jí)、打造成人車一體化的防控平臺(tái)呢?去年,澎思協(xié)助南方某市公安局,破獲過一起案件。嫌疑人經(jīng)常駕駛不同的高檔轎車出入,但是系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),有時(shí)候相同牌子的車輛,卻不是相同的車牌。最后分析得出,這很有可能是走私車案件。
像這種案例,僅僅通過人臉識(shí)別或者通過車輛系統(tǒng)是不容易分析的,必須要結(jié)合人、車、大數(shù)據(jù)做出分析。
商用人臉識(shí)別
說到商用人臉識(shí)別,我們想到最多的就是商場(chǎng)。常見的有人臉識(shí)別迎賓、刷臉吃飯排隊(duì)、刷臉支付等,這些應(yīng)用澎思也在做,因?yàn)榭梢越o客戶帶來新鮮感。
澎思還在通過人臉識(shí)別技術(shù)賦能更多商業(yè)場(chǎng)景。
不知道大家有沒有遇到過這樣的問題,在逛商場(chǎng)的時(shí)候,原本很輕柔的音樂突然變成很勁爆的搖滾音樂,或者上一首音樂還沒播放完,就突然切換音樂。這種情況下一般是商場(chǎng)在告訴顧客,你需要留意自己的隨身財(cái)物了。
以往的商場(chǎng)安保主要是靠什么?靠人力,靠大量的保安。但是很多案件從發(fā)現(xiàn)到處置的流程非常長(zhǎng)。澎思現(xiàn)在跟很多商場(chǎng)在合作,利用智能攝像頭,通過人臉識(shí)別、行為識(shí)別分析技術(shù),提前讓系統(tǒng)識(shí)別到可疑的人員,給商場(chǎng)的安防提升一個(gè)等級(jí)。
但我覺得這樣還是不夠。我們既然已經(jīng)把逛商場(chǎng)的人員的行為識(shí)別出來了,通過準(zhǔn)確的人物畫相,結(jié)合商場(chǎng)的車輛數(shù)據(jù),來分析各個(gè)時(shí)間段內(nèi)來商場(chǎng)的這些人員的消費(fèi)的習(xí)慣,顧客的愛好,包括人流的價(jià)值,車流的價(jià)值,給商場(chǎng)在經(jīng)營時(shí)間段或者經(jīng)營策略上面帶來一些比較實(shí)際的幫助。
同時(shí)更深層次的,我們會(huì)結(jié)合商場(chǎng)的消費(fèi)數(shù)據(jù),給商場(chǎng)的經(jīng)營者提供經(jīng)營的模型,招商的模型,讓經(jīng)營者在經(jīng)營商場(chǎng),或者商場(chǎng)招商的時(shí)候,帶來一些數(shù)據(jù)的依靠和參考。
智慧工廠
澎思如何在智慧工廠中落地人臉識(shí)別?其實(shí)最初我們想得也很簡(jiǎn)單,無非是通過人臉識(shí)別,提升智慧工廠的安保級(jí)別,讓工廠產(chǎn)生更多有效考勤數(shù)據(jù)。
但是當(dāng)我們深入到這個(gè)行業(yè)后,我們發(fā)現(xiàn)這些考勤數(shù)據(jù)只是一些比較初級(jí)的數(shù)據(jù)。
大家都知道前段時(shí)間在江蘇鹽城發(fā)生了化工廠爆炸事件,工廠危險(xiǎn)預(yù)警是非常重要的需求。所以澎思正在通過人臉識(shí)別、行為識(shí)別技術(shù),給工廠管理者實(shí)時(shí)提供多維數(shù)據(jù),以保證及時(shí)了解和判斷一些危險(xiǎn)情況。
同時(shí)澎思還結(jié)合工廠的人、物,做了更多層次的分析,保證經(jīng)營者利益優(yōu)先。我們會(huì)根據(jù)人臉識(shí)別、行為識(shí)別技術(shù),對(duì)工廠的每一位工人進(jìn)行狀態(tài)識(shí)別,分析他的工作狀態(tài),并通過工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)來生成工人的大數(shù)據(jù)模型,來記錄和分析他的工作狀態(tài)模型,從根本上給工廠人員優(yōu)化配置提供可參考數(shù)據(jù)。
此外,澎思科技首席科學(xué)家、新加坡研究院院長(zhǎng)申省梅團(tuán)隊(duì)也擁有智能機(jī)器人方面的技術(shù)儲(chǔ)備。2018年,申省梅團(tuán)隊(duì)獲得了IROS“移動(dòng)機(jī)器人操作”冠軍。這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也蠻有意思,機(jī)器人通過視頻識(shí)別的方式,自動(dòng)抓取超市收銀柜臺(tái)上的滯留物品,并避開行人,準(zhǔn)確將物品放回原來所在的貨架。
如果澎思把這樣的技術(shù)應(yīng)用到智慧工廠中,能夠非常有效的減少工廠人員投入。
如何做好泛安防業(yè)務(wù)落地
泛安防的落地其實(shí)是一件非常復(fù)雜的一件事情,泛安防的概念也確實(shí)太大,剛才我講的只是澎思在泛安防領(lǐng)域比較有特點(diǎn)的幾個(gè)行業(yè),公安、商業(yè)、工廠。那么如何做好泛安防的業(yè)務(wù)落地?我總結(jié)了以下點(diǎn):
優(yōu)秀的技術(shù),其實(shí)很多公司都已經(jīng)具備,人臉識(shí)別、語音識(shí)別、行為識(shí)別、車輛識(shí)別等AI技術(shù)。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我覺得要做業(yè)務(wù)的縱深,要做垂直領(lǐng)域的標(biāo)桿,就必須要有一個(gè)工業(yè)級(jí)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠迅速的響應(yīng)垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求,以最快的方式,把垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)做實(shí)。
對(duì)業(yè)務(wù)的理解,前面也有提及,要做好垂直領(lǐng)域,必須要對(duì)垂直領(lǐng)域業(yè)務(wù)非常了解,公、檢、法、司、科、教、文、衛(wèi),每個(gè)行業(yè)你都要有非常深入的了解。
最后,必須要做好長(zhǎng)期服務(wù)的準(zhǔn)備。安防是一個(gè)長(zhǎng)期的事情,最重要的是持續(xù)服務(wù)的精神。
謝謝大家。
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— 完 —
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