又一巨頭放棄了無(wú)人配送車(chē)！探索3年全球落地，無(wú)法真正降本增效

鄧思邈 發(fā)自 副駕寺

智能車(chē)參考 | 公眾號(hào) AI4Auto

又一物流巨頭也放棄無(wú)人配送車(chē)項(xiàng)目了！

緊隨亞馬遜，全球快遞巨頭聯(lián)邦快遞也關(guān)停了無(wú)人配送車(chē)項(xiàng)目。

這一波操作實(shí)在猝不及防，因?yàn)?個(gè)月前才與迪拜簽訂了路測(cè)合作協(xié)議，半年前還在對(duì)外擴(kuò)張隊(duì)伍。

至于關(guān)停的原因，官方給出的很模糊：

沒(méi)能滿足公司要求。

而且，給聯(lián)邦快遞打造無(wú)人配送車(chē)的，還是大名鼎鼎的迪恩·卡門(mén)，國(guó)內(nèi)可能聽(tīng)得不多，但在美國(guó)，他可是與比爾·蓋茨齊名的人，擁有的發(fā)明專利超過(guò)1000項(xiàng)，被稱為現(xiàn)代版愛(ài)迪生。

以及，你胯下的“平衡車(chē)”，也是他發(fā)明的。

聯(lián)邦快遞關(guān)停無(wú)人車(chē)項(xiàng)目

聯(lián)邦快遞的這臺(tái)無(wú)人配送車(chē)，名為Roxo。

在關(guān)停消息傳出之前，一切似乎都走在正常的軌道上。最近的是，今年6月，聯(lián)邦快遞與迪拜官方達(dá)成了合作關(guān)系，Roxo無(wú)人車(chē)即將在迪拜硅谷綠洲總部和數(shù)字公園之間開(kāi)啟路測(cè)。

半年前，團(tuán)隊(duì)還在對(duì)外招聘“定價(jià)人員”：

這也給人一種感覺(jué)，似乎聯(lián)邦無(wú)人配送車(chē)即將要從測(cè)試階段，走向商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。

包括去年7月，Roxo無(wú)人車(chē)才宣布在日本開(kāi)啟路測(cè)：

嗯，跟亞馬遜的不同，聯(lián)邦快遞的無(wú)人配送車(chē)還是一個(gè)全球性落地的項(xiàng)目。

可突然之間，就官宣關(guān)停了。聯(lián)邦快遞里里外外，也都很懵逼，一線員工得到的只有一封來(lái)自首席轉(zhuǎn)型官Sriram Krishnasam的郵件：

盡管機(jī)械和自動(dòng)化是我們創(chuàng)新的關(guān)鍵支柱，但Roxo無(wú)人車(chē)近期沒(méi)能滿足DRIVE計(jì)劃的要求。研發(fā)就此告一段落，但Roxo仍有價(jià)值和意義，它加深了我們對(duì)機(jī)器人的理解和應(yīng)用。

DRIVE計(jì)劃，聯(lián)邦快遞內(nèi)部的一項(xiàng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃，其實(shí)就是通過(guò)提高運(yùn)輸效率來(lái)實(shí)現(xiàn)降本增效，目標(biāo)是到2025財(cái)年相比現(xiàn)在節(jié)省40億美元（折合人民幣約289.3億元）。

這也是Roxo無(wú)人車(chē)的初心和目標(biāo)，但現(xiàn)在為止結(jié)束探索，邏輯也很清楚：無(wú)人配送車(chē)并不能幫助公司降本增效——至少現(xiàn)階段是這樣的。

從官網(wǎng)介紹上也能看出這一點(diǎn)：

無(wú)人配送是整個(gè)物流運(yùn)輸過(guò)程中最燒錢(qián)最復(fù)雜的一環(huán)，我們正在努力降低成本。

而且官方還透露說(shuō)，關(guān)停無(wú)人車(chē)是為了勻出資源和精力給一些“新項(xiàng)目”。

當(dāng)然，除了無(wú)人配送車(chē)自身的問(wèn)題，聯(lián)邦快遞近期整體業(yè)績(jī)也不太好。

截至今年8月31日，6、7、8三個(gè)月聯(lián)邦快遞共營(yíng)收232億美元，同比只增長(zhǎng)了5.5%，環(huán)比還下降了4.9%。

甚至創(chuàng)下近幾季度營(yíng)收最低紀(jì)錄：

這樣的業(yè)績(jī)之下，公司總裁兼首席執(zhí)行官Raj Subramaniam在最近的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上一再?gòu)?qiáng)調(diào)：

快速降低成本是我的首要任務(wù)。

所以砍掉無(wú)人配送車(chē)這樣的燒錢(qián)研發(fā)，似乎也就再正常不過(guò)。引用華為任正非的內(nèi)部信：把寒氣傳導(dǎo)下去。

亞馬遜都玩不下去的事兒，聯(lián)邦快遞也沒(méi)能幸免。

Roxo無(wú)人車(chē)探索這3年

聯(lián)邦快遞的Roxo無(wú)人車(chē)，2019年起正式啟動(dòng)。

Roxo在葡萄牙語(yǔ)里表示紫色，就是聯(lián)邦快遞Logo里的那種紫。

安全一直是Roxo對(duì)外強(qiáng)調(diào)的核心目標(biāo)和追求。

所以最開(kāi)始進(jìn)行了仿真和封閉路段測(cè)試，隨后才推廣到美國(guó)五個(gè)社區(qū)：新罕布什爾州曼徹斯特、田納西州孟菲斯、得州達(dá)拉斯郊區(qū)的普萊諾、弗里斯科、里查德森。

無(wú)人車(chē)由電池供電，長(zhǎng)99厘米，寬74厘米，高157厘米，自重204kg，最大載重45kg。

最前面有2個(gè)輪子，后面有4個(gè)輪子，可以自己上臺(tái)階送貨到家門(mén)口。

車(chē)后的屏幕，能起到傳遞信息的作用。

車(chē)身外殼有一層密封圈環(huán)繞，不受惡劣天氣影響，能夠防止貨物進(jìn)水。

硬件層面，內(nèi)置陀螺儀，據(jù)說(shuō)有助于保證行駛的穩(wěn)定性，并保護(hù)車(chē)內(nèi)包裹。

搭載了英特爾i7處理器，車(chē)身周?chē)鷤鞲衅鲾?shù)量超過(guò)20個(gè)，包括激光雷達(dá)、攝像頭和雷達(dá)。

他們開(kāi)發(fā)的這一套機(jī)器學(xué)習(xí)算法，能讓小車(chē)識(shí)別遠(yuǎn)處障礙物并及時(shí)作出回應(yīng)。

行駛速度和人類快走的速度差不多，但比騎行者速度要慢一些，總體而言車(chē)速受周?chē)煌ōh(huán)境影響。

借助高精地圖，行駛區(qū)域被限定在3英里（4.8km）半徑范圍內(nèi)。

通過(guò)手機(jī)App，用戶能夠?qū)崟r(shí)追蹤無(wú)人車(chē)的行蹤軌跡，還能查看預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。

值得一提的是，這臺(tái)無(wú)人車(chē)需要人類遠(yuǎn)程操作員的協(xié)助。

操作員可以全程監(jiān)控Roxo，必要時(shí)操作員會(huì)調(diào)整無(wú)人車(chē)的行駛路線；當(dāng)Roxo遇到不熟悉的情況時(shí)，它會(huì)自動(dòng)停下來(lái)并尋求操作員的幫助。

網(wǎng)友們對(duì)這臺(tái)無(wú)人車(chē)，表現(xiàn)得比較冷淡。

主要不看好的是它的實(shí)用價(jià)值。

不看好。這些無(wú)人車(chē)會(huì)妨礙人行道上的行人，而且它們的行駛速度太慢。

Roxo無(wú)人車(chē)背后的推動(dòng)者

實(shí)際上，聯(lián)邦快遞甚至都不是親自下場(chǎng)做這個(gè)項(xiàng)目的，背后研發(fā)團(tuán)隊(duì)，來(lái)自DEKA公司——一個(gè)第三方外包公司。

這家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類繁多，包括平衡車(chē)、便攜式醫(yī)用透析機(jī)、假肢、硅膠踝足矯形器、凈水系統(tǒng)、電動(dòng)輪椅等等，產(chǎn)品受到市場(chǎng)的一致好評(píng)。

Roxo無(wú)人車(chē)就是基于他們已有的電動(dòng)輪椅iBot打造而來(lái)。

在推出Roxo無(wú)人車(chē)之前，這臺(tái)電動(dòng)輪椅在現(xiàn)實(shí)世界的使用時(shí)間已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)小時(shí)，為眾多截癱患者提供了方便。

但無(wú)人車(chē)如今半途夭折，或許是公司創(chuàng)始人迪恩·卡門(mén)（Dean Kamen）始料未及的。

聯(lián)邦快遞創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)弗雷德里克·史密斯（Frederick W. Smith） 一直都希望快遞配送服務(wù)做到更加安全高效、運(yùn)輸成本大幅降低。

當(dāng)時(shí)的他認(rèn)為，無(wú)人配送車(chē)恰好可以滿足這個(gè)目標(biāo)，創(chuàng)造出無(wú)限可能。于是他立即找到了迪恩·卡門(mén)，向他求助，希望他能夠研發(fā)設(shè)計(jì)出安全多樣的無(wú)人配送車(chē)。

而之所以被寄予如此厚望，也與他個(gè)人的傳奇經(jīng)歷分不開(kāi)。

迪恩·卡門(mén)，1951年出生于美國(guó)紐約，今年71歲。

從5歲時(shí)他就開(kāi)始搗鼓一些小玩意兒；16歲到美國(guó)海登天文館兼職時(shí)，他發(fā)明了一套自動(dòng)感應(yīng)式燈光照明系統(tǒng)，后來(lái)芝加哥科學(xué)博物館等4個(gè)博物館都用了他這套系統(tǒng)，并支付給他豐厚酬勞。

迪恩·卡門(mén)曾考入伍斯特理工學(xué)院，但還沒(méi)畢業(yè)就提前輟學(xué)。他被稱為現(xiàn)代版愛(ài)迪生，擁有超過(guò)1000項(xiàng)專利，發(fā)明了平衡車(chē)、電動(dòng)輪椅、便攜式腎透析機(jī)、胰島素泵等等。

他一生獲得過(guò)無(wú)數(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)，比如曾經(jīng)獲得克林頓總統(tǒng)親自頒發(fā)的國(guó)家技術(shù)獎(jiǎng)?wù)?；他發(fā)明的便攜式凈水器，被時(shí)代雜志評(píng)為“2003年最酷發(fā)明”亞軍；

因?yàn)榘l(fā)明自動(dòng)注射器他入選了美國(guó)國(guó)家發(fā)明家名人堂；2006年被聯(lián)合國(guó)授予“全球人道主義行動(dòng)獎(jiǎng)”；2007年獲得了美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)頒發(fā)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——ASME獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

早在1982年，迪恩·卡門(mén)就創(chuàng)立了DEKA這家公司，也就是Roxo無(wú)人車(chē)誕生的大本營(yíng)。

但事到如今，即便是優(yōu)秀的發(fā)起人、公司、團(tuán)隊(duì)，顯然也沒(méi)能挽救無(wú)人車(chē)的命運(yùn)。

One more thing：無(wú)人配送車(chē)美國(guó)大敗退

隨著聯(lián)邦快遞的撤出，無(wú)人配送車(chē)可謂在美國(guó)早早進(jìn)了寒冬，遭遇大敗退。

先有亞馬遜，后有聯(lián)邦快遞……都是巨頭，還都是有資源有生態(tài)場(chǎng)景的大公司，他們都玩不轉(zhuǎn)，其他創(chuàng)業(yè)公司更可想而知。

毫無(wú)疑問(wèn)，很少有西邊不亮東邊亮的現(xiàn)象，無(wú)人配送車(chē)同樣在國(guó)內(nèi)面臨新質(zhì)疑。

國(guó)內(nèi)方面，無(wú)人配送車(chē)的主要玩家，似乎還都對(duì)方向保持堅(jiān)挺。

但阿里也好、京東也好，無(wú)人配送車(chē)項(xiàng)目的一號(hào)位，均已紛紛出走了，核心團(tuán)隊(duì)也動(dòng)蕩不安。

不知道是看到了更大的機(jī)會(huì)單飛更快，還是遭遇到了不可解決的核心問(wèn)題。

無(wú)人配送車(chē)能有什么不可解決的核心問(wèn)題？

在國(guó)內(nèi)，目前明確的有兩個(gè)：

第一，如何能比人類配送更高效、更便宜？想搶外賣(mài)和快遞員的飯碗，資格夠不夠？

第二，拋開(kāi)技術(shù)和成本不談，無(wú)人配送車(chē)的路權(quán)問(wèn)題，也一直沒(méi)得到有效解決。

無(wú)人配送，或許是個(gè)未來(lái)確定的方向。但在昨天和今天來(lái)看，它還不是一個(gè)馬上就會(huì)展現(xiàn)爆發(fā)力的賽道。

你怎么看？