文心一言滿月就「上班」：企業(yè)服務(wù)生產(chǎn)力拉滿，演示現(xiàn)場(chǎng)人擠人

魚(yú)羊 夢(mèng)晨 發(fā)自 凹非寺
量子位 | 公眾號(hào) QbitAI

給AI一個(gè)月時(shí)間，能進(jìn)化成什么樣？

文心一言“滿月”之際，百度召開(kāi)技術(shù)交流會(huì)，拿出這樣的成績(jī)單：

完成4次迭代，大模型推理成本降為原來(lái)十分之一。

當(dāng)然這還不夠直觀，根據(jù)最新現(xiàn)場(chǎng)演示來(lái)看，文心一言功能上已遠(yuǎn)不止對(duì)話聊天，而是真的成了生產(chǎn)力工具。

并且是現(xiàn)場(chǎng)把需求敲進(jìn)去，實(shí)時(shí)出結(jié)果。

現(xiàn)場(chǎng)圍觀的各行各業(yè)參會(huì)者直接爆滿，椅子都不夠了。

PPT是職場(chǎng)重要的溝通手段，以往不少人為制作PPT絞盡腦汁、熬沒(méi)頭發(fā)。

現(xiàn)在可以直接把老板布置的任務(wù)轉(zhuǎn)告給文心一言，直接出結(jié)果。

格式排版交給AI，不再需要耗費(fèi)精力，內(nèi)容還可按需定制調(diào)整。

大綱確定好后，回車鍵一按，也就不到一分鐘，一版有模有樣的PPT就自動(dòng)生成了出來(lái)。

不錯(cuò)，就在類ChatGPT產(chǎn)品密集發(fā)布的節(jié)奏里，國(guó)內(nèi)最早發(fā)布大模型、并率先開(kāi)放內(nèi)測(cè)的百度，這回又跑在了前面：

已經(jīng)開(kāi)啟文心一言的產(chǎn)業(yè)落地探索。

不得不說(shuō)，中文大模型競(jìng)逐時(shí)刻一到，對(duì)于科技愛(ài)好者們而言，真是每天都有新的精彩發(fā)生。

生產(chǎn)力工具實(shí)測(cè)

混進(jìn)百度文心一言企業(yè)服務(wù)內(nèi)測(cè)的小伙伴，還給我們透露了更多實(shí)測(cè)信息。

說(shuō)起來(lái)，與更早之前的NLP、CV大模型不同，這一輪大模型之所以能掀起狂瀾，就是因?yàn)榭恐ㄓ眯裕苌钊敫餍懈鳂I(yè)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。

文心一言+旅游，生成圖文并茂的旅行計(jì)劃只是基本操作。

文心一言與航空公司合作，還能在真實(shí)世界行動(dòng)起來(lái)，把機(jī)票直接幫你訂好。

文心一言+金融，你喊它寫(xiě)份投資建議書(shū)，也不是不可以。

基礎(chǔ)的財(cái)報(bào)資料也不需要自己找，直接問(wèn)文心一言，它自己就能上網(wǎng)查出來(lái)。就像這樣：

用戶：百度22年的財(cái)報(bào)發(fā)布了嗎？
文心一言：2月22日，百度發(fā)布了截至2022年12月31日的第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。[信息來(lái)源鏈接]

點(diǎn)擊鏈接，財(cái)報(bào)內(nèi)容就馬上被copy進(jìn)了應(yīng)用界面里。

接下來(lái)，就是提示工程的活兒了。

總結(jié)重要信息，OK。

分析某個(gè)業(yè)務(wù)的健康度，沒(méi)難住。

在最后生成的投資建議書(shū)里，還能夠通過(guò)便捷的人機(jī)交互，進(jìn)一步修改、補(bǔ)充內(nèi)容。

一份研報(bào)初稿整下來(lái)，也就是十幾分鐘的事兒……

那如果再上上難度，比如，讓文心一言一個(gè)AI撐起一場(chǎng)直播？

它還真能做到。

文案生成，能變著花樣來(lái)，無(wú)論是東方X選的文藝風(fēng)，還是老鐵666的Rap范，文心一言瞧著就給辦了。

百度智能云AI與大數(shù)據(jù)平臺(tái)總經(jīng)理忻舟還現(xiàn)場(chǎng)表演了一段。

，時(shí)長(zhǎng)00:30

聯(lián)動(dòng)上數(shù)字人，一個(gè)純AI直播間就可以開(kāi)播了。

這么一套智能操作下來(lái)，相當(dāng)于連帶著把原本高昂的數(shù)字人應(yīng)用成本，也給打了下來(lái)。

除此之外，接入文心一言的石墨文檔，可以自動(dòng)寫(xiě)招標(biāo)書(shū)了。

提供點(diǎn)辦事指導(dǎo)：

也都不成問(wèn)題。

這一波，屬實(shí)是政務(wù)、金融、電商、營(yíng)銷多領(lǐng)域生產(chǎn)力工具全覆蓋了。

企業(yè)用文心一言，離不開(kāi)云服務(wù)

從前面演示可以看出，各行各業(yè)接入大模型不論是內(nèi)部辦公流程還是對(duì)外業(yè)務(wù)形態(tài)都會(huì)直接升級(jí)。

就像當(dāng)年的每個(gè)行業(yè)都值得用互聯(lián)網(wǎng)重做一遍一樣，“每個(gè)行業(yè)都值得用AI重做一遍”也逐漸深入人心。

那么企業(yè)該如何使用文心一言的能力開(kāi)發(fā)自己的應(yīng)用呢？

3月底，百度在與合作企業(yè)的閉門(mén)溝通會(huì)上達(dá)成新成果：百度智能云大模型平臺(tái)啟動(dòng)首批企業(yè)內(nèi)測(cè)。

作為全球首個(gè)一站式企業(yè)級(jí)大模型平臺(tái)，不但提供包括文心一言在內(nèi)的大模型服務(wù)，還提供開(kāi)發(fā)AI應(yīng)用的各種工具鏈及整套環(huán)境。

此外，百度智能云大模型平臺(tái)不僅提供全套文心一言大模型服務(wù)，還支持各類第三方的開(kāi)源大模型，成為大模型生產(chǎn)和分發(fā)的集散地。

對(duì)于具體服務(wù)模式，百度也提供了三種選擇，適用于不同能力的企業(yè)和開(kāi)發(fā)者。

推理服務(wù)，企業(yè)可直接調(diào)用通用大模型的核心推理能力，輸出推理結(jié)果；

微調(diào)服務(wù)，客戶根據(jù)自己的需求，注入少量的行業(yè)數(shù)據(jù)，就可在通用大模型的基礎(chǔ)能力上用很小的成本微調(diào)出一個(gè)自己專屬的大模型。

托管服務(wù)，通用大模型或者微調(diào)出來(lái)的行業(yè)大模型，都可以直接托管至百度智能云的云端。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)客戶只需要使用大模型即可，無(wú)需擔(dān)心復(fù)雜的部署和管理問(wèn)題，大模型具備更的可用性、效率和安全性。

另外百度智能云的六大智能產(chǎn)品系列，也將基于文心一言全面升級(jí)，未來(lái)將在安全評(píng)估完成后上線。

從中不難看出，由于大模型的存在，無(wú)論哪種模式都離不開(kāi)云計(jì)算服務(wù)。

企業(yè)過(guò)去在選擇云計(jì)算服務(wù)時(shí)，更多看重算力、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等硬件性能。

AI新時(shí)代下，其上運(yùn)行的AI模型能力也會(huì)被納入重點(diǎn)考查范圍。

這也就是云計(jì)算行業(yè)近期熱議概念MaaS（模型即服務(wù)）的由來(lái)。

像百度智能云就認(rèn)為，云計(jì)算的服務(wù)模式將從IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）向MaaS轉(zhuǎn)變。

但實(shí)際上這也正是擁有AI能力的云計(jì)算廠商喜聞樂(lè)見(jiàn)的局面。

一方面，云計(jì)算從算力、數(shù)據(jù)等方面支撐，降低大模型使用門(mén)檻

另一方面，AI也讓云服務(wù)更加智能，提高效率，拓展更多使用場(chǎng)景。

如此一來(lái)，各家云計(jì)算廠商都開(kāi)始把原來(lái)分屬兩個(gè)體系的云計(jì)算和智能，進(jìn)行打通和融合，“云智一體”一時(shí)間成為業(yè)界共識(shí)。

其實(shí)云智一體并不是新詞，最早出現(xiàn)在2020年百度智能云發(fā)布的戰(zhàn)略中。

當(dāng)年目標(biāo)就是通過(guò)云計(jì)算與人工智能融合創(chuàng)新，把算力、框架、模型，場(chǎng)景應(yīng)用打造成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。降低企業(yè)獲取和使用人工智能的門(mén)檻。隨后，百度智能云分別在2021年、2022年對(duì)云智一體戰(zhàn)略進(jìn)行了兩次升級(jí)。

而在4月11日，阿里云也公開(kāi)表示，云智一體讓智能創(chuàng)新觸手可及，讓產(chǎn)業(yè)全面邁向智能。

兩大云廠商不約而同的表述，意味著云智一體已經(jīng)成為云計(jì)算產(chǎn)業(yè)共識(shí)，也預(yù)示著云智一體大產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)到來(lái)。

從行業(yè)動(dòng)向來(lái)看，云計(jì)算向AI的轉(zhuǎn)型出現(xiàn)兩類模式：

一類是云計(jì)算廠商與第三方AI廠商合作。微軟Azure云+OpenAI的組合自不必說(shuō)，亞馬遜也接連傳出與StabilityAI、HuggingFace等開(kāi)源AI勢(shì)力深入合作的消息。

第二類是自身AI能力就較強(qiáng)的云計(jì)算廠商上馬自家AI大模型，如谷歌Bard+谷歌云。

而國(guó)內(nèi)方面，文心一言+百度智能云就是第二類的代表案例。

新時(shí)代，該選擇什么樣的云服務(wù)？

在云智一體的新形式下，衡量云服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)自然也要跟著適應(yīng)和轉(zhuǎn)變。

除了最直接的算力、AI能力強(qiáng)弱，以及價(jià)格成本高低之外，還有一點(diǎn)非常關(guān)鍵：

就是芯片、框架、模型、應(yīng)用四層架構(gòu)之間的協(xié)同。3月16日文心一言發(fā)布會(huì)上，百度集團(tuán)CEO李彥宏曾提出“人工智能時(shí)代，IT領(lǐng)域的技術(shù)棧發(fā)生根本性變化”。

也就是由原先的“芯片-操作系統(tǒng)-應(yīng)用”三層，升級(jí)為“芯片-框架-模型-應(yīng)用”四層。

比如百度，就是全球唯一的在這四層架構(gòu)上均有自研技術(shù)的公司，從芯片昆侖芯，到飛槳深度學(xué)習(xí)框架，再到文心預(yù)訓(xùn)練大模型，到搜索、智能云、自動(dòng)駕駛、小度等應(yīng)用。

把四層架構(gòu)集成在一起，就成了百度AI大底座。

百度AI大底座實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化的反饋閉環(huán)機(jī)制，每一層之間都有很多反饋，并通過(guò)不斷獲得真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的反饋，實(shí)現(xiàn)端到端優(yōu)化，為企業(yè)提供極致效能。

企業(yè)不再需要把大量成本花在構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施上，而可以像使用水電能一樣按需取用，真正實(shí)現(xiàn)AI生產(chǎn)全流程降本增效。

在前不久的博鰲亞洲論壇上，百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖做了進(jìn)一步解讀，“四層框架之間的高效協(xié)同，是解決算力瓶頸的關(guān)鍵”。

如果我們能在同等算力投入下，把某個(gè)應(yīng)用的性能提高100%，就相當(dāng)于算力需求降低了50%。

其實(shí)文心一言邁出產(chǎn)業(yè)落地探索的這一步，其實(shí)已不是百度在AI企業(yè)服務(wù)方面的初次嘗試。

技術(shù)上，文心一言并不是憑空出現(xiàn)，而是在文心大模型家族的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)。

早在2019年，百度就推出知識(shí)增強(qiáng)大模型ERNIE，并發(fā)展成，并有著海量中文數(shù)據(jù)和知識(shí)圖譜的獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

在通用大模型基礎(chǔ)上，百度還深入行業(yè)場(chǎng)景，推出過(guò)一系列金融、電力等行業(yè)大模型。

也正是在過(guò)去在工業(yè)、能源、金融等諸多行業(yè)的探索中，百度就發(fā)現(xiàn)了上一代AI定制化解決方案存在成本高，難以復(fù)制的痛點(diǎn)。

現(xiàn)在，通用大模型被寄予大幅降低企業(yè)使用AI門(mén)檻的厚望。

從更宏觀的角度來(lái)看，大模型帶來(lái)新的產(chǎn)業(yè)變革機(jī)會(huì)，MaaS會(huì)撬動(dòng)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。

對(duì)于其中原因，沈抖解釋為生產(chǎn)效率和用戶體驗(yàn)的“雙效提升”。

生產(chǎn)效率方面，生產(chǎn)過(guò)程無(wú)非是人跟人打交道，人跟機(jī)器打交道、人跟系統(tǒng)打交道，將來(lái)很有可能是一個(gè)聰明的人管著一堆機(jī)器人，這些機(jī)器人執(zhí)行他的指令，重塑整個(gè)生產(chǎn)線。

用戶體驗(yàn)方面，圖形界面時(shí)代催生出了鼠標(biāo)鍵盤(pán)，移動(dòng)時(shí)代的觸控屏又一次讓用戶體驗(yàn)得到大幅提升，而這一次將更徹底地解放人機(jī)交互，完全自由地用自然語(yǔ)言向機(jī)器提出需求，整個(gè)交互會(huì)更加直接、高效。

最終，AI將加速推動(dòng)全社會(huì)的“智能化躍遷”。

具體到AI時(shí)代下中國(guó)的發(fā)展，沈抖認(rèn)為還存在著特別的優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈具有極強(qiáng)的“乘積效應(yīng)”：哪怕每個(gè)單獨(dú)環(huán)節(jié)的效益只提升一點(diǎn)點(diǎn) ，所有環(huán)節(jié)疊加起來(lái)整體提效都超出想象。

而現(xiàn)在，已經(jīng)到了各個(gè)環(huán)節(jié)都準(zhǔn)備起來(lái)的時(shí)刻。